Muito além da aparência agradável, o visual de um site está relacionado à experiência dos usuários. Dessa forma, todas as características e informações precisam ser claras, objetivas e intuitivas. Tudo isso parece um grande desafio para o seu empreendimento? Mas pode ficar tranquilo, pois com algumas dicas de design, é possível criar um site profissional.
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1. Coloque o usuário como o centro de tudo — De todas as dicas de design, essa é a mais importante
Uma das maiores dicas de design para sites é praticar o altruísmo e a empatia. Isso significa que toda a estrutura da página virtual precisa ser pensada para o usuário. Ou seja, de nada adianta usar as melhores teorias e práticas, se elas não podem ser facilmente interpretadas pelo público-alvo.
Então, defina elementos que apontem soluções e evitem atritos. Lembre-se que, na internet, as pessoas não gostam de perder tempo. Além disso, qualquer brecha no seu site pode fazer com que o usuário procure a sua concorrência.
2. Dialogue com todas as equipes
Sabe aquele velho ditado “duas cabeças pensam melhor do que uma”? No design de um site, isso se faz ainda mais essencial. Antes de começar a desenhar o seu espaço virtual, converse com um programador, um analista de SEO (Search Engine Optimization) e de UX (User Experience).
No caso de e-commerces, também vale a pena falar com um especialista em CRO (Conversion Rate Optimization). Dessa reunião podem sair grandes insights sobre elementos estéticos que estejam de acordo com, por exemplo, o melhor banco de dados, alta velocidade e carrinho de compras eficiente para o seu site.
3. Garanta a navegação intuitiva
A palavra intuitiva refere-se a conhecimentos humanos pré-estabelecidos, ou seja, que não dependem de consultas, estudos ou referências. Essa facilidade também faz parte das dicas de design. Mas, como aplicar isso em uma casa virtual? Saiba que há diversas maneiras, como por exemplo:
- criar um mapa do site — o sitemap pode desenhar um caminho entre a home até o produto de um e-commerce. Por exemplo: página inicial -> roupas femininas -> saias -> saia azul com babados. Assim, o usuário já saberá qual o passo a passo para chegar até o produto ou serviço que ele deseja;
- usar a psicologia das cores — você sabia que o cérebro humano induz emoções e atitudes estimuladas por cores? Uma tonalidade de verde no botão de compra, por exemplo, pode aguçar o desejo de aquisição. Mas é importante lembrar-se, também, que as percepções podem variar entre alguns grupos de pessoas. Para não errar, conheça seu público-alvo a fundo.
Esses cuidados também garantem outro ponto fundamental: a acessibilidade para todos os públicos. Afinal, quando a navegação é intuitiva, fica muito mais fácil mexer no site, independentemente se a pessoa é um jovem antenado à internet ou um senhora de idade que não tem tanta intimidade com as tecnologias.
4. Deixe títulos e subtítulos destacados
Na hora de pensar em fontes de letras e cores, priorize escolhas que deixem títulos e subtítulos em destaque. Isso porque são esses tipos de chamadas que despertam a atenção do usuário e, muitas vezes, são gatilhos para o clique.
Além disso, esteja atento se cada página possui espaço o suficiente para a implementação de conteúdos tanto no topo quanto no rodapé. Os textos são importantes, pois fornecem informações para os internautas e ainda são fatores de rankeamento para os motores de busca.
5. Muita atenção para a responsividade
Hoje em dia, muita gente navega na internet por meio de dispositivos móveis. Com isso, é de extrema importância que o design do site seja responsivo, ou seja, funcione para desktop e todos os outros aparelhos tecnológicos (celular, tablet, etc.). Mas como aplicar essa dica de design nas páginas virtuais?
Faça a checagem dos botões, eles precisam ter um tamanho mínimo para que a ponta dos dedos alcance-os facilmente. Cuide também da dimensão das imagens, fotos muito grandes podem demorar demais para abrir no mobile, o que faz com que o usuário desista da navegação.
6. Padronize as fontes de letras
As dicas de design também abrangem a padronização de letras. Para isso, defina poucas tipografias. Esse cuidado faz com que o visual do site tenha uma aparência mais clean e fácil de ser interpretada. Lembre-se sempre que a primeira impressão importa bastante na experiência do usuário. Sendo assim, se a página não tiver uma estética agradável, o usuário muito provavelmente sairá sem nem esperar o site carregar completamente.
7. Faça testes A/B
Por fim, antes de aplicar qualquer mudança no site, procure realizar testes A/B. Essa técnica que constrói duas versões diferentes para o mesmo objetivo indica qual a melhor opção de performance. Só evite testar muitos elementos de uma só vez, o ideal é provar um analisar um aspecto por teste.
No mais, mantenha-se sempre atualizado, pois o mundo digital tem novidades e mudanças constantemente.
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