Aprenda a Criar Página 404 Para Seu Site

Este é um erro necessário!

Criar página 404 é algo realmente importante para seu site. Esse é o conteúdo que será exibido se, por alguma razão, seja um endereço errado, instabilidade ou realmente uma remoção de link, um usuário se deparar com uma página inexistente em seu site.

Porém, a parte interessante é que é possível trabalhar com essa página de erro de diversas maneiras, algumas divertidas, outras criativas e até algumas mais simples e leves, para facilitar a navegação de volta ao site.

Como criar página 404?

Em termos de desenvolvimento, criar página 404 para seu site não é uma tarefa complicada. Basta seguir o procedimento:

  1. no cPanel, acesse em “avançado” a área de páginas de erro;
  2. em “gerenciamento”, selecione o domínio em que está localizada a página de erro que você deseja criar, no caso, a 404;
  3. selecione o erro 404 na lista.

Após aparecer a tela de edição, você poderá adicionar detalhes a respeito do visitante, como a referring URL, o IP, o navegador e até o código da mensagem de erro. Lá você poderá, também, adicionar um código HTML.

Com a edição feita, basta salvar.

Como uma página 404 pode ser boa para o usuário?

A página de erro 404 pode ser muito mais do que um sinal de frustração para os visitantes de seu site. Ela tem potencial, até mesmo, para gerar leads.

Ofereça conteúdo ao usuário

Criar página 404 sem conteúdo é um erro, pois ela tem muitas possibilidades totalmente positivas para sua casa digital, e você não pode perder isso.

Aproveite o espaço para adicionar links para artigos de blog relacionados àquilo que o visitante buscou. Nada em excesso, mas uns dois a quatro links para bons conteúdos podem trazer uma boa experiência, que agregue informação.

Permita uma busca direta

Adicionar uma barra de busca em sua página 404 é um ponto que pode realmente ser a diferença entre um engajamento maior com o site e um abandono, pois ao perceberem que a página não está lá, muitos visitantes simplesmente fecham a página.

Porém, quando ela conta com uma barra de busca, é muito mais simples para que ele volte a pesquisar o que deseja e, então, consiga possivelmente bons resultados e volte a visitar o site posteriormente.

Se o posicionamento permitir, seja divertido

Isto dependerá muito de como a sua empresa mostra sua identidade para os usuários, mas se você utilizar uma comunicação mais informal, levar algo divertido ou engraçado para a página 404 pode ser interessante.

Faça uma pequena piada e ria de si mesmo por ter deixado aquela página ali. Existem até mesmo exemplos de páginas com jogos e pequenas atividades, para que o usuário sinta-se mais confortável.

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Lucas De Vivo é jornalista e trabalha como Analista de Conteúdo na Agência Mestre. Até agora, todas as suas experiências profissionais foram dedicadas à área de conteúdo, e é ali que ele se encontra. Apaixonado pela escrita, acredita que qualquer hora do dia sem tomar café, se comunicar ou criar é tempo perdido. Adora conversar com proprietários de pequenas empresas — principalmente as mais disruptivas — e ter ótimas ideias com eles!