Como a Loja no Instagram Pode Impulsionar as Vendas do E-commerce?

Venda em uma das redes que mais crescem!

Você sabia que o Instagram é a segunda rede social mais utilizada pelas empresas brasileiras? Como plataforma cada vez mais preferida pelos usuários, divulgar o seu produto diretamente nela é uma oportunidade que você não pode deixar passar! Veja como uma loja no Instagram pode te ajudar a conquistar mais clientes e vendas!

Loja no Instagram — primeiros passos

O Instagram conquistou o mundo todo pela simplicidade de navegação e por ser uma plataforma essencialmente visual. Ao longo do tempo, passou de uma rede exclusivamente de compartilhamento de fotos, para agregar ainda mais funcionalidades.

Uma delas é a loja no Instagram, oportunidade única de gerar engajamento com quem passa o dia conferindo o conteúdo desta rede social. Se você tem um e-commerce e ainda não investiu nesta plataforma, a GoDaddy Brasil vai te mostrar os primeiros passos.

Com certeza estar presente no Instagram vai te ajudar a estar mais próximo de seus clientes!

Como funciona o recurso “Instagram Shopping”?

A loja no Instagram é uma ferramenta para realizar vendas diretamente pelo aplicativo. É só publicar as fotos no feed e marcar os produtos para que os clientes acessem.

Assim, eles podem ser exibidos em formato de catálogo, como se o usuário estivesse dentro de seu e-commerce.

Nesta vitrine, é possível explorar e conhecer os produtos, e também visualizar informações descritivas e preços. Para realizar a compra basta um clique que o cliente é direcionado à sua loja virtual para a finalização.

É importante ressaltar que a parte de pagamentos ainda deve ser realizada dentro do seu e-commerce. Sendo assim, a loja no Instagram serve mais para atrair e facilitar o processo de conversão junto ao cliente.

Como criar uma loja?

Para criar uma loja no Instagram é preciso ter um perfil comercial nesta rede social, e também, vinculá-la a uma página do Facebook.

Se você ainda não possui esses recursos, essas são as primeiras ações que você deve realizar. Após criar as contas, é preciso acessar o Gerenciador de Negócios do Facebook e criar um catálogo de produtos dentro desta plataforma.

Você também poderá cadastrá-los no Facebook por meio de parceiros externos de e-commerce, como o Shopify. É assim que os itens que você vende em seu e-commerce serão importados para o Instagram.

Após ter a sua conta conectada ao Facebook, e com o catálogo pronto, é preciso aguardar a aprovação da própria ferramenta para que você tenha a loja no Instagram.

Como aumentar suas vendas no Instagram?

Agora que você já sabe como criar a sua loja no Instagram, está na hora de dar os primeiros passos para conquistar seguidores e poder lucrar com essa ferramenta.

1. Conheça o seu público

Antes de começar a publicar, é importante que você conheça a persona, ou o perfil ideal de cliente para o seu negócio. Isso vai te auxiliar na hora de escolher para quem vai direcionar seu conteúdo.

Para fazer isso, você pode realizar uma pesquisa de mercado com o público que já compra de você. Reúna os dados de seu e-commerce e também os resultados que já alcançou por meio das redes sociais.

É importante que além de dados demográficos — idade, sexo, localização, etc. — você procure descobrir os assuntos que interessam a essa audiência e por que eles já realizaram alguma compra de você. Isso vai te ajudar a descobrir o seu diferencial e as dores de sua persona.

2. Aposte em uma boa identidade visual

O Instagram é uma rede social visual. É por isso que funciona tão bem para a venda e divulgação de produtos. Mas, antes de sair postando imagens, pense na identidade que deseja para a sua marca.

Isso vai deixar o seu perfil mais atrativo e interessante. Defina paleta de cores, estilo das fotos e como vai representar os seus produtos por meio delas.

Procure manter sempre a mesma linha ou ideia visual em suas postagens. Na dúvida, menos é sempre mais! Prefira fotos simples e bonitas, do que imagens muito carregadas de informações e filtros.

3. Marque seus produtos

O benefício de ter uma loja no Instagram é que você pode chamar atenção com as fotos e marcar seus produtos diretamente nelas. Por isso, não esqueça desta etapa na hora de fazer as suas publicações.

A cada foto, tente mostrar de forma sutil o seu produto e linká-lo com a vitrine do Instagram Shopping.

4. Explore os diversos formatos disponíveis no Instagram

Essa rede social cresce cada vez mais, e com isso, incorpora novas funcionalidades que podem ser exploradas para venda. E de quais ferramentas estamos falando? Do Stories, lives e IGTV.

Em cada uma delas é possível divulgar um formato diferente de conteúdo. Não esqueça de testar junto à sua audiência. E para ter cada vez mais engajamento, a regra de ouro é: interaja e entregue conteúdo de valor!

O seu usuário com certeza não entra em seu perfil para ver propagandas, mas sim, algo que a interesse, como dicas, sugestões ou conhecimento sobre determinado tema relacionado.

Está pronto para começar a sua presença no Instagram? Se deseja ainda mais conteúdo sobre posicionamento de e-commerces na web, continue acompanhando o blog da GoDaddy Brasil!

Daniele Souza é jornalista por formação e curiosa por natureza. Atua como Analista de Conteúdo na Agência Mestre, onde trabalha com o que mais gosta de fazer— a escrita — para ajudar pessoas e negócios. Tem sede de aprender sobre tudo, principalmente marketing digital, design, línguas e história. Aprecia as pequenas coisas, como uma boa conversa com amigos e tempo com a família. Sempre foi fissurada por leitura e ama o gênero de não-ficção. Você pode se conectar com Daniele no LinkedIn.