Você sabia que o Instagram é a segunda rede social mais utilizada pelas empresas brasileiras? Como plataforma cada vez mais preferida pelos usuários, divulgar o seu produto diretamente nela é uma oportunidade que você não pode deixar passar! Veja como uma loja no Instagram pode te ajudar a conquistar mais clientes e vendas!
Loja no Instagram — primeiros passos
O Instagram conquistou o mundo todo pela simplicidade de navegação e por ser uma plataforma essencialmente visual. Ao longo do tempo, passou de uma rede exclusivamente de compartilhamento de fotos, para agregar ainda mais funcionalidades.
Uma delas é a loja no Instagram, oportunidade única de gerar engajamento com quem passa o dia conferindo o conteúdo desta rede social. Se você tem um e-commerce e ainda não investiu nesta plataforma, a GoDaddy Brasil vai te mostrar os primeiros passos.
Com certeza estar presente no Instagram vai te ajudar a estar mais próximo de seus clientes!
Como funciona o recurso “Instagram Shopping”?
A loja no Instagram é uma ferramenta para realizar vendas diretamente pelo aplicativo. É só publicar as fotos no feed e marcar os produtos para que os clientes acessem.
Assim, eles podem ser exibidos em formato de catálogo, como se o usuário estivesse dentro de seu e-commerce.
Nesta vitrine, é possível explorar e conhecer os produtos, e também visualizar informações descritivas e preços. Para realizar a compra basta um clique que o cliente é direcionado à sua loja virtual para a finalização.
É importante ressaltar que a parte de pagamentos ainda deve ser realizada dentro do seu e-commerce. Sendo assim, a loja no Instagram serve mais para atrair e facilitar o processo de conversão junto ao cliente.
Como criar uma loja?
Para criar uma loja no Instagram é preciso ter um perfil comercial nesta rede social, e também, vinculá-la a uma página do Facebook.
Se você ainda não possui esses recursos, essas são as primeiras ações que você deve realizar. Após criar as contas, é preciso acessar o Gerenciador de Negócios do Facebook e criar um catálogo de produtos dentro desta plataforma.
Você também poderá cadastrá-los no Facebook por meio de parceiros externos de e-commerce, como o Shopify. É assim que os itens que você vende em seu e-commerce serão importados para o Instagram.
Após ter a sua conta conectada ao Facebook, e com o catálogo pronto, é preciso aguardar a aprovação da própria ferramenta para que você tenha a loja no Instagram.
Como aumentar suas vendas no Instagram?
Agora que você já sabe como criar a sua loja no Instagram, está na hora de dar os primeiros passos para conquistar seguidores e poder lucrar com essa ferramenta.
1. Conheça o seu público
Antes de começar a publicar, é importante que você conheça a persona, ou o perfil ideal de cliente para o seu negócio. Isso vai te auxiliar na hora de escolher para quem vai direcionar seu conteúdo.
Para fazer isso, você pode realizar uma pesquisa de mercado com o público que já compra de você. Reúna os dados de seu e-commerce e também os resultados que já alcançou por meio das redes sociais.
É importante que além de dados demográficos — idade, sexo, localização, etc. — você procure descobrir os assuntos que interessam a essa audiência e por que eles já realizaram alguma compra de você. Isso vai te ajudar a descobrir o seu diferencial e as dores de sua persona.
2. Aposte em uma boa identidade visual
O Instagram é uma rede social visual. É por isso que funciona tão bem para a venda e divulgação de produtos. Mas, antes de sair postando imagens, pense na identidade que deseja para a sua marca.
Isso vai deixar o seu perfil mais atrativo e interessante. Defina paleta de cores, estilo das fotos e como vai representar os seus produtos por meio delas.
Procure manter sempre a mesma linha ou ideia visual em suas postagens. Na dúvida, menos é sempre mais! Prefira fotos simples e bonitas, do que imagens muito carregadas de informações e filtros.
3. Marque seus produtos
O benefício de ter uma loja no Instagram é que você pode chamar atenção com as fotos e marcar seus produtos diretamente nelas. Por isso, não esqueça desta etapa na hora de fazer as suas publicações.
A cada foto, tente mostrar de forma sutil o seu produto e linká-lo com a vitrine do Instagram Shopping.
4. Explore os diversos formatos disponíveis no Instagram
Essa rede social cresce cada vez mais, e com isso, incorpora novas funcionalidades que podem ser exploradas para venda. E de quais ferramentas estamos falando? Do Stories, lives e IGTV.
Em cada uma delas é possível divulgar um formato diferente de conteúdo. Não esqueça de testar junto à sua audiência. E para ter cada vez mais engajamento, a regra de ouro é: interaja e entregue conteúdo de valor!
O seu usuário com certeza não entra em seu perfil para ver propagandas, mas sim, algo que a interesse, como dicas, sugestões ou conhecimento sobre determinado tema relacionado.
5. Use o link na bio de forma estratégica
Que tal inserir um link na bio da sua conta comercial do Instagram que leve o usuário para uma vitrine virtual dos seus produtos?
Ao entrar no seu Instagram, apenas um clique irá separar seu cliente de uma página de produtos que o deixe a um passo da conversão em vendas.
Com o Show in Bio da GoDaddy, você cria uma vitrine virtual simples e interessante para expor seus produtos em detalhes, como fotos, preço e descrição. Caso o usuário goste de algum deles, basta clicar no ícone do WhatsApp para fechar negócio diretamente com o vendedor.
Está pronto para começar a sua presença no Instagram? Se deseja ainda mais conteúdo sobre posicionamento de e-commerces na web, continue acompanhando o blog da GoDaddy Brasil!
