Como Criar uma Campanha de Remarketing de Sucesso?

Não perca as oportunidades de conversão!

Você já deve ter notado que, muitas vezes, há uma diferença significativa entre os números de visitas e de conversões do seu site, não? De fato, nem sempre que as pessoas acessam as páginas, elas realmente fazem aquisições. Isso pode acontecer por vários motivos. Mas com o remarketing é possível atrair novamente os clientes em potencial e melhorar a sua taxa de vendas. 

Quer saber como criar estratégias de sucesso? A seguir, vamos explicar tudo. Aproveite!  

Confira todos os detalhes e aumente a taxa de conversão do seu site! 

O que é remarketing e como funciona?

O remarketing, pertencente ao marketing digital, nada mais é do que uma ação para impactar e, assim, atrair quem já visitou a sua página virtual em algum momento. Dessa forma, o objetivo é aumentar a sua taxa de conversão. Mas como tudo funciona?

As formas mais usadas para fazer remarketing são com anúncios e e-mail marketing. Para te mostrar mais detalhes, vamos usar o caso dos anúncios, ok?

Provavelmente, uma campanha já te impactou. Vamos usar um exemplo… Imagina que você, interessado em comprar um celular, pesquisou alguns aparelhos no próprio Google. O buscador te levou até algumas lojas virtuais, você deu uma olhada, mas acabou comprando nada. 

Logo depois, passou a ver anúncios de smartphones nas suas redes sociais. As propagandas foram tão atrativas que você acabou voltando ao e-commerce e, enfim, realizou uma compra. Tudo isso é remarketing. 

Mas, afinal, como fazer uma campanha de remarketing de sucesso?

Agora que você já sabe o ponto de partida e de chegada do remarketing, chegou a hora de traçar o caminho. Podemos dizer que o sucesso das campanhas depende da união entre aspectos técnicos e insights muito criativos. Veja o passo a passo: 

1. Utilize ferramentas de monitoramento

O primeiro passo para criar uma campanha de remarketing ideal é instalar as ferramentas de monitoramento, como, por exemplo, o Google Analytics (integração com Google Ads) e o Facebook Ads

Dentro das duas plataformas é possível ativar os pixels de monitoramento para o seu site. Com isso, as ferramentas passarão a acompanhar todos os usuários que entram no seu site. 

2. Crie os públicos de remarketing

Depois que você ativou os pixels de remarketing, já dá para fazer a criação de públicos. Isso significa entrar nas plataformas de anúncios e montar grupos para as categorias do seu site. Informe também o período de monitoramento desejado. Pronto. Todos os usuários que entrarem nas determinadas páginas serão acompanhados. 

Uma excelente aposta é fazer um público para a sua página de carrinho de compras. Assim, dá para monitorar quem quase adquiriu algum produto do seu site, mas faltou aquele empurrãozinho. 

3. Faça anúncios

Nesta etapa, você precisa criar os anúncios para os públicos. Para isso, primeiramente, é fundamental conhecer perfeitamente a sua persona. Ou seja, não basta saber a idade, o gênero e as preferências dela, é necessário ir além. 

Procure identificar quais são as objeções de compra e quais os “problemas” que os seus serviços ou produtos podem solucionar daquela pessoa. 

4. Explore diferentes formatos

Explore diferentes formatos. Se você nunca fez campanhas de anúncio para os seus clientes, é claro que ainda não sabe quais formatos funcionam melhor. Então, uma boa saída é explorar as variações. 

No Facebook Ads, as propagandas podem ser em forma de: imagem única, carrossel de fotos, vídeo único, apresentação multimídia, canvas e coleção. Na própria ferramenta também é possível realizar testes A/B

5. Use gatilhos mentais e CTA

Você sabia que o marketing digital também utiliza gatilhos mentais? Eles são muito importantes para auxiliar na persuasão e aumentar o poder de convencimento. Na mente humana, os gatilhos funcionam como fatores decisórios e instantâneos para as compras. 

Um dos mecanismos mais conhecidos, por exemplo, é o da escassez. Ou seja, mostrar que determinada promoção e desconto são por tempo limitado. 

Além de criar campanha de remarketing, não esqueça de cuidar da performance do seu site

Muito além de criar uma campanha de remarketing perfeita, os cuidados com a performance do seu site é chave de tudo. Afinal, de nada adianta o usuário ser impactado por um anúncio, mas, ter problemas para navegar em suas páginas. 

Por isso, esteja sempre atento à otimização do website, além dos elementos de UX (User Experience). É realmente imprescindível se colocar no lugar do cliente! 

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