E-mail Marketing — Aprenda a Deixar Seus E-mails Mais Atrativos

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Torne seu e-mail marketing mais estratégico!

Se você tem o seu próprio negócio e está em busca de aplicar boas estratégias digitais, certamente já ouviu falar sobre e-mail marketing. Porém, o que muitos imaginam ser apenas uma forma de enviar ofertas para o cliente, pode ser explorado de maneiras muito mais atrativas.

Quer saber mais? Acompanhe este artigo e descubra, inclusive, como utilizar a criatividade para desenvolver suas estratégias de comunicação!

A importância de trabalhar com e-mail marketing

Não é apenas nas lojas físicas que as pessoas desejam ser bem recebidas e ter atenção tanto no momento da compra, como depois, no pós-venda. Com a convicção de que fazer o pagamento foi apenas uma etapa do relacionamento do cliente com uma marca, é necessário investir em comunicação para estreitar laços e fidelizá-lo.

No ambiente digital não é diferente e as oportunidades são cada vez maiores de estar próximo do público-alvo. Neste cenário, temos o e-mail marketing, uma forma de chegar à caixa de entrada dos seus consumidores e de encantá-los a cada nova mensagem.

Esta é uma forma de estar perto, mesmo quando o cliente não está pensando em fazer compras. Ou seja, serve como reforço de marca, é um lembrete de que você se preocupa com ele e que é importante para a empresa.

Oportunidades e armadilhas

Contudo, como todas as outras estratégias on-line, é preciso ter cautela e fazer um planejamento para evitar cair em armadilhas, aproveitando somente as boas oportunidades.

O que evitar?

Algumas ações devem ser evitadas para que o público não crie rejeição às suas mensagens eletrônicas:

  • enviar apenas e-mails de produtos e promoções — muitos pensam que e-mail marketing é sinônimo de vendas. Acreditam que toda empresa só que captar o contato dos clientes para divulgar suas ofertas;
  • frequência elevada de disparo — não lote a caixa de entrada do consumidor, para que não se torne spam;
  • adicionar na lista quem não aceitou estar nela — é antiético utilizar informações de contato daqueles que não permitiram. Portanto, não compre lista de e-mails e não reutilize endereços de quem já esteve em bases antigas de outros projetos seus. Mantenha sua lista atualizada com os leads de quem aceitou sua política de privacidade;
  • conteúdos pesados — crie mensagens leves, que possam ser carregadas com facilidade em dispositivos mobile e conexão 3g e até mesmo 2g.

Como ser assertivo?

Para ser assertivo e eficaz, aposte em:

  • estudo do público para entender a melhor forma de falar com eles por e-mail;
  • conteúdos relevantes para intercalar entre ofertas;
  • bases segmentadas para perfis específicos;
  • automações — quando um cliente executa algum tipo de ação — clicar, comprar, etc — levá-lo para outra base que receberá conteúdos direcionados;
  • cronograma de envio organizado;
  • mensagens bem escritas e com formato ideal para mobile;
  • entre outras ações que você saberá identificar oportunidades com o tempo.

O que achou das dicas acima? Acompanhe o blog da GoDaddy e conheça as nossas soluções digitais, planos de e-mail e muito mais do que pode elevar sua performance!

Bia Okubo é Publicitária especializada em Marketing Digital e Analista de Conteúdo na Agência Mestre, onde trabalha criando conteúdos de valor para empresas se desenvolverem e gerarem bons resultados em seus negócios. Acredita que um dia tem poucas horas para muitas ideias e, por isso, confia no poder de um conteúdo estratégico. Escreve para seu próprio blog, grava vídeos, estuda e quando não está fazendo nada disso, pode esperar que alguma outra estratégia está por vir!