E-mail Spam — O Que é Um Spam de E-mail e Como Evitar Recebê-los

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Entenda e evite o recebimento e o envio!

Você sabe o que é um e-mail spam? Se não ligou o nome à essa prática tão recorrente na atualidade, vamos explicar melhor para que você entenda e saiba como evitá-la em seu dia a dia. Veja!

Entenda o que é um e-mail spam

Com a modernização e popularização dos meios digitais, tornou-se comum a troca de informações por diversos canais on-line. Claro que muitos utilizam estes meios para propagar mensagens relevantes, porém, em paralelo, também cresceu o número de pessoas que utilizam endereços eletrônicos para finalidades não tão positivas assim — enviar spam é uma delas.

O e-mail spam nada mais é do que uma mensagem destinada a quem não espera e nem mesmo deseja recebê-la. É enviada para diversas caixas de entrada, sem uma estratégia específica e efetiva, resultando em rejeição por grande parte das pessoas.

Como evitar o recebimento

Muitas ferramentas de e-mail apresentam mecanismos de defesa para seus usuários e buscam identificar quando uma empresa ou pessoa física está criando e direcionando spam. Por meio da comunicação entre servidores, grandes provedores criam filtros que ajudam a afunilar os dados transmitidos, a fim de deixar passar somente aqueles reais e de interesse do destinatário.

Contudo, é quase impossível impedir todo tipo de e-mail spam. Principalmente pela quantidade de informações repassadas a todo minuto na internet. Mas, temos uma boa notícia! Se você ainda está recebendo em sua caixa de entrada aquelas mensagens que já estão tirando a sua paz e deixando suas pastas desorganizadas, não precisa se preocupar. Existem algumas formas de auxiliar no controle da situação:

  • classifique tais mensagens como spam;
  • não abra mensagens de remetentes desconhecidos;
  • marque e-mails importantes como confiáveis;
  • peça para sair de listas de e-mail marketing que não deseja mais fazer parte.

Tomar tais atitudes sinalizará para seu provedor quais emissores estão contribuindo para a criação de spam.

Como evitar o envio

Agora o cenário é outro. Se você tem um projeto próprio e deseja enviar e-mail marketing anunciando promoções e estabelecendo relacionamento com clientes, tenha os seguintes cuidados:

  • verifique se todos os usuários listados querem receber sua comunicação;
  • crie conteúdos atrativos;
  • não utilize imagens pesadas que comprometam o carregamento do e-mail;
  • não seja invasivo e não envie muitas mensagens em uma mesma semana;
  • peça feedback do público a fim de melhorar o processo.

Agora você já sabe o que é, como evitar receber e enviar e-mail spam. Veja também 10 Dicas para Aumentar o Engajamento do Cliente Através do E-mail Marketing!

Bia Okubo é Publicitária especializada em Marketing Digital e Analista de Conteúdo na Agência Mestre, onde trabalha criando conteúdos de valor para empresas se desenvolverem e gerarem bons resultados em seus negócios. Acredita que um dia tem poucas horas para muitas ideias e, por isso, confia no poder de um conteúdo estratégico. Escreve para seu próprio blog, grava vídeos, estuda e quando não está fazendo nada disso, pode esperar que alguma outra estratégia está por vir!