Erro SSL: Problemas No Certificado de Segurança Do Site E Como Resolver

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Mais confiança para o usuário!

Hoje, se você conta com um endereço na web, oferecer segurança aos seus usuários é simplesmente imprescindível. As pessoas estão cada vez mais preocupadas com seus dados e entendem o peso de suas próprias informações. Contar com um HTTPs ativo é uma das maneiras de proporcionar esse tipo de garantia. Porém, erros no certificado SSL são comuns.

A segurança oferecida pelos certificados funciona por meio de uma forte criptografia que codifica os dados que estão sendo transmitidos. É exatamente essa codificação que evita que hackers e fraudadores se aproveitem das informações dos usuários de seu site.

Veja o que você vai encontrar neste artigo:

  • quais são os erros no certificado SSL mais comuns;
  • como garantir que não ocorram erros no certificado SSL de meu site;
  • atente-se a validade e renovação do seu certificado SSL.

Quais são os erros no certificado SSL mais comuns?

A cada dia, mais e mais pessoas compreendem a importância do HTTPs e instalam em seus sites. Porém, por se tratar de um protocolo de segurança padronizado, erros no certificado SSL acontecem com frequência.

Confira os mais comuns:

  • o certificado SSL está com o nome do site errado — na hora de registrar o seu certificado é preciso ficar atento para digitar o nome de seu domínio corretamente. Caso contrário, haverá um problema de incompatibilidade e a criptografia não vai acontecer;
  • o certificado expirou — certificados SSL têm validade. Portanto, é preciso estar sempre atento para a renovação dentro da data correta, garantindo a segurança dos usuários;
  • o SNI (Server Name Indication) não está lá — o SNI é o que permite que você utilize vários SSL em domínios diferentes. É preciso verificar se o seu navegador conta com esse tipo de suporte. Caso contrário, será necessário um IP dedicado;
  • utilizar versões antigas de SSL — estar com o protocolo mais moderno é a única maneira de manter-se seguro, pois foram atualizados para as tecnologias recentes.

 O que é o erro de conexão SSL

Quando essa mensagem aparece para os usuários, possivelmente a data do seu certificado expirou. Para verificar se é isso mesmo, você deverá entrar na sua conta e, se for necessário, adquirir, emitir e instalar um novo certificado.

Para ajudar você mais, detalhamos o que significa outros dos erros mais comuns no certificado SSL:

Há um problema no certificado de segurança do site

Aqui você também deverá ver se o seu certificado está válido e, se não, entrar em contato com a equipe de suporte do seu servidor. Se estiver válido, pode ser que o SSL não esteja ativo e você terá que ativá-lo no plugin do seu painel.

O certificado digital do usuário não é confiável ou está inválido

Quando essa mensagem aparece, pode ser que você precisará atualizar seu certificado SSL.

 Erro SSL Problemas No Certificado
Atente-se a validade e renovação do seu certificado SSL

Como você pode notar, a maioria dos erros SSL estão atrelados a validade e status do certificado do seu site. Por isso, é importante ficar atento aos prazos, que estão mais curtos desde 2020, ou seja, tanto o SSL quanto TSL não podem ser emitidos por mais de 13 meses (397 dias).

Se o seu certificado SSL não está configurado para renovação automática, você terá até 90 dias para renovar. Ou seja, suponha que seu site GoDaddy tenha um SSL expirado e a renovação não for feita, o site exibirá uma mensagem de erro, e os visitantes não conseguem acessá-lo.

Como garantir que não ocorram erros no certificado SSL de meu site?

A única maneira de garantir que não vão haver erros no certificado SSL de seu endereço virtual é instalá-lo de maneira correta e ficar atento para a data de vencimento. O processo de instalação pode não ser dos mais simples se você não tem muita proximidade com a internet e seus processos.

Você pode tirar todas as suas dúvidas sobre o assunto no vídeo que a GoDaddy separou para você. Confira!

Se ainda estiver com dúvidas sobre como começar e gerenciar seus certificados, na base de conhecimento sobre SSL da GoDaddy você encontrará todas as respostas! Gostou de saber tudo sobre os erros no certificado SSL? Continue acompanhando nosso blog para continuar sempre por dentro!

Imagem de: freepick.com

Jornalista apaixonada por literatura, música e cinema. É Analista de Conteúdo na Agência Mestre e, antes disso, foi produtora editorial, assessora de imprensa e teve vários blogs ao longo do caminho. A escrita é sua paixão e acredita que a comunicação pode mover barreiras.