Estratégia de Branding — O que é Preciso para uma Marca Forte?

Reforce seus posicionamentos!

Fortalecer a sua marca é algo mais que essencial, principalmente em um mercado extremamente competitivo como o de hoje, em que novas empresas surgem a todo o momento. Para isso, é necessário investir e estabelecer uma estratégia de branding!

Existem muitas possibilidades nesse universo, e nem todas são focadas, exatamente, em fortalecer a sua marca. Quer entender melhor e descobrir como montar um plano de ação para reforçar seu posicionamento? Confira este artigo!

O que é uma estratégia de branding?

Para começar, é importante entender o que é, de fato, uma estratégia de branding.

Branding, por definição, é algo como “gestão de marcas”, e envolve toda a preocupação com a imagem da sua empresa, como ela é vista pelos clientes e, claro, o modo como ela quer ser encarada.

Uma estratégia de branding, portanto, é um alinhamento de todos os aspectos da marca para atingir certos objetivos. Isso vai incluir desde a cor do logo até a política interna da empresa, por exemplo. É algo bem abrangente e deve ser analisado com cautela.

Como aplicar uma estratégia para fortalecer sua marca?

Agora que você entendeu o que é branding e de onde parte uma estratégia para trabalhá-lo, é importante saber como aplicar isso à sua empresa a fim de atingir seus objetivos.

Abaixo, você verá alguns exemplos e poderá adaptá-los à sua realidade, ok? Confira:

Invista em conteúdo

Conteúdo é a alma de uma marca. Afinal, ele engloba tudo, desde a assinatura até os posts das redes sociais. Ou seja, pensar e repensar esse aspecto é, sim, uma estratégia de branding.

Um dos grandes aliados para reforçar um posicionamento, nesse caso, é o storytelling. Que história você quer contar para seus clientes? O que eles precisam saber para entender, realmente, o que a sua empresa deseja passar para eles?

Com uma história para contar, você pode chegar rapidamente a um plano de comunicação acertado e, o mais importante, condizente com os desejos da marca e sua realidade. Então, já terá uma linha de pensamento para posts, artigos, embalagens, design de páginas e muito mais.

É aquela ideia: suponha que você vá comprar um doce de leite on-line, certo? Sua opção é comprar da marca “Doces de Leite LTDA”, que está há dez anos no mercado, tem uma embalagem padrão e um e-commerce básico, com posts sobre produtos e só.

Normal, né?

Mas e se você pudesse comprar da “Amamos docinhos”, que apesar de ter só dois anos no mercado, mostra fotos da produção e tem o Sr. Manuel, dono da fazenda, contando sobre a história da família nos artigos de blog do site? E de quebra ainda vem com um recado carinhoso na caixa da encomenda!

Percebe? Isso é storytelling, e pode mudar completamente o posicionamento da sua empresa perante o público. Lembre-se: somos todos humanos, e uma boa história é um ótimo gatilho para encantar o nosso emocional

Mude internamente

Apesar de a interação com o público ser importante, nenhuma estratégia de branding se sustenta sem uma mudança na cultura organizacional. Não adianta ser tudo aquilo só pela metade, entende?

Portanto, alterações muito impactantes no posicionamento da marca devem ser comunicadas e explicadas para os colaboradores. Isso sem falar nas mais básicas, porque você não vai passar a se vender como sustentável e ainda utilizar copos descartáveis, né?

Pense nisso, sempre. Uma estratégia de branding precisa gerar conceitos enraizados na empresa, para que todos trabalhem pelo mesmo ideal.

Ouça seu público

Você pode pensar que está criando a melhor estratégia possível, e que ela funcionará extremamente bem. Porém, se você quer reforçar seu posicionamento para alguém, esse alguém é que pode te falar se isso funciona ou não, certo? Portanto, ouça seus consumidores.

Comece aos poucos a divulgar peças com novas ideias e conceitos, e aguarde as opiniões. Receba-as de coração aberto e entenda cada crítica como algo construtivo. Mantenha o que for bom, coloque em discussão internamente o que não for visto dessa maneira.

Se necessário, aplique pesquisas. Veja o que o seu consumidor pensa de sua marca e do que ele sente falta. Isso vale para tudo, desde os conteúdos em seu blog até o material que você usa nas embalagens de entrega.

Consumidores adoram oferecer suas opiniões, ainda mais em tempos nos quais as avaliações são tão simples de ser feitas e verificadas pela própria empresa analisada.

Junte todos esses dados e crie soluções e melhorias para suas estratégias e produtos! A isso, inclusive, damos o nome de “Voice of Customer”, ou “Voz do Consumidor”.

Gostou de entender melhor como estabelecer uma estratégia de branding efetiva? Repense sua marca e seus conceitos! Veja mais artigos sobre empreendedorismo aqui, no blog da GoDaddy Brasil!

Lucas Carvalho De Vivo
Lucas De Vivo é jornalista e trabalha como Analista de Conteúdo na Agência Mestre. Até agora, todas as suas experiências profissionais foram dedicadas à área de conteúdo, e é ali que ele se encontra. Apaixonado pela escrita, acredita que qualquer hora do dia sem tomar café, se comunicar ou criar é tempo perdido. Adora conversar com proprietários de pequenas empresas — principalmente as mais disruptivas — e ter ótimas ideias com eles!