A arte de vender produtos e fidelizar clientes, frequentemente, ganha novas metodologias e práticas. Uma das grandes tendências do momento responde por marketing de influência. Nessa estratégia, as marcas podem contratar pessoas específicas para despertar gatilhos mentais na clientela. Mas como começar a investir nesse modelo de negócio? Será que isso realmente tem a ver com a sua empresa?
Confira todas as nossas dicas e fique por dentro das tendências do marketing digital!
O que é marketing de influência?
Se você é uma pessoa ativa nas redes sociais, certamente, já viu vários perfis dos chamados influenciadores digitais. Essas pessoas praticam o chamado marketing de influência. No dia a dia, fecham parcerias com marcas para divulgar produtos e serviços, seja por meio de fotos, vídeos, lives, textos e afins.
Para as empresas, a alma do negócio é explorar a popularidade dos influencers para engajar mais os consumidores. O interessante também é que, como existem diversos tipos de perfis, marcas dos mais variados nichos podem encontrar a pessoa perfeita.
Como saber se o marketing por influência é ideal para a sua empresa?
Antes de decidir explorar o marketing de influência, é necessário avaliar todas as características e objetivos da sua marca. Então, pense se o seu público-alvo utiliza as redes sociais diariamente. É fundamental saber, também, se determinado influenciador possui um estilo de vida e linguagem de acordo com as suas personas.
Além disso, defina se a grande intenção é fortalecer o nome da marca, engajar uma campanha específica, aumentar o número de vendas de produtos ou serviços específicos e mais. Depois de traçar esses elementos, já dá para buscar influenciadores ideais para te ajudar a escalar o sucesso.
Como escolher os influenciadores certos?
No momento de escolher os perfis ideais para o marketing de influência, muita gente acredita que os números são os fatores mais importantes. Mas é crucial ir além disso. Sendo assim, observe:
- comunicação com o público: as publicações são comentadas e compartilhadas?
- o influenciador tem comportamentos condizentes com os valores da sua marca?
- o alcance está de acordo com as regiões que você deseja difundir seus produtos? (para marcas pequenas, por exemplo, é mais interessante engajar seguidores de uma cidade do que de várias áreas do país);
- como são criados os conteúdos? É preciso avaliar a originalidade e criatividade de quem vende seu espaço nas redes sociais;
- entre outros cuidados.
As vantagens do marketing de influência
Ao investir no marketing de influência, você garante muitos benefícios. O principal deles é a confiança do público-alvo. É comum que, antes de realizar uma compra, as pessoas queiram ter certeza se um produto x ou serviço y realmente funciona.
O influenciador pode deixa o custo-benefício evidente com um vídeo que relate a experiência de uso ou, ainda, por meio de uma foto que exponha o efeito de um cosmético na pele ou uma viagem marcante, garantida por uma agência de turismo.
Além disso, é possível conseguir, mais facilmente, fortalecer a imagem e a mensagem da sua marca, criar vínculos muito estreitos com os clientes, melhorar a estratégia de conteúdo. Sem contar que é possível mostrar se o que você oferece é acessível ao público-alvo.
Outras maneiras para engajar mais os clientes
Fora o marketing de influência, é claro que existem outras estratégias imprescindíveis para envolver mais o público-alvo. Fazer-sepresente em todos os meios em que os seus clientes estão é uma delas.
Então, analise a necessidade de criar uma conta no Facebook, Instagram, LinkedIn, Youtube, etc. Mas não se esqueça de mostrar disposição de atendimento o tempo tempo, seja para receber uma sugestão ou resolver um problema. Você também pode pedir feedbacks a respeito da experiência dos clientes com seus produtos ou serviços.
A criação de conteúdos próprios também atrai mais leads, conversões e pode fazer com que a sua empresa se torne autoridade no nicho em que atua. Por isso, capriche na criação de textos e mídias em sites, redes sociais e/ou no seu próprio site.
Atenção, ainda, para o tipo de linguagem, tom de voz e call to action (CTA) utilizados nos conteúdos. Se o seu público-alvo for jovem, por exemplo, uma comunicação leve e divertida pode ser muito mais assertiva.
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