Adicionar bate-papo no site de mensagens para feedback do cliente

A caixa de bate-papo de mensagens do site é uma maneira amigável de convidar as pessoas a enviarem uma mensagem para você. A caixa de bate-papo coleta o nome do visitante, o endereço de email e a mensagem que ele deseja enviar a você. Esta mensagem é enviada para um endereço de email de sua escolha e, em seguida, você pode responder ao email ou para o bate-papo usando Conversas .

Observação: Visualize e gerencie novos contatos e mensagens por meio da guia Configurações > Página de conexões .

1. Acesse sua página de produtosda GoDaddy .
2. Role até Websites + Marketing e selecione Gerenciar ao lado do seu site para abri-lo.
3. Selecione Editar site para abrir o Criador de Sites.
4. Selecione a guia Site na parte superior do seu editor e selecione Bate -papo em Complementos de sites.
5. Personalize sua janela de mensagens.
• Habilitar bate-papo : Selecione este botão para ativar e desativar o balão do bate-papo.
• Mensagem de saudação : Personalize uma mensagem personalizada sua após 10 segundos.
• Cor do bate-papo: Escolha onde o botão do bate-papo deve estar, a cor da caixa de bate-papo e carregue o avatar da marca, se desejar.
• Mensagem de confirmação : Deixe as pessoas saberem que suas mensagens foram recebidas e como (e quando) elas receberão uma resposta.
• Bots de bate-papo: Habilite os bots a dizer olá e responder com informações sobre pedidos e atualizações de status.
• Horários de disponibilidade : Dê aos clientes uma ideia melhor de quanto tempo levará até que você responda, informando-os quando você está disponível.
6. Suas alterações são salvas automaticamente. Quando você estiver pronto para tornar as alterações públicas, publique seu site .

Saiba mais

• Outra maneira de responder às pessoas que deixam uma mensagem é por meio de Conversas da GoDaddy. Conecte o GoDaddy Conversations ao seu site .
• Atualizar mensagens do site para bate-papo + conversas .
• Adicione um formulário de contato ao seu site como outra forma de as pessoas enviarem uma mensagem para você.