Adicionar bate-papo no site de mensagens para feedback do cliente
A caixa de bate-papo de mensagens do site é uma maneira amigável de convidar as pessoas a enviarem uma mensagem para você. A caixa de bate-papo coleta o nome do visitante, o endereço de email e a mensagem que ele deseja enviar a você. Esta mensagem é enviada para um endereço de email de sua escolha e, em seguida, você pode responder ao email ou para o bate-papo usando Conversas .
Observação: Visualize e gerencie novos contatos e mensagens em Configurações e na página Conexões .
- Acesse sua página de produtosda GoDaddy .
- Role até Websites + Marketing e selecione Gerenciar ao lado do seu site para abri-lo.
- Selecione Editar site para abrir o Criador de Sites.
- Selecione a guia Site na parte superior do seu editor e selecione Bate -papo em Complementos de sites.
- Personalize sua janela de mensagens.
- Habilitar bate-papo : Selecione este botão para ativar e desativar o balão do bate-papo.
- Mensagem de saudação : Personalize uma mensagem personalizada sua após 10 segundos.
- Cor do bate-papo: Escolha onde o botão do bate-papo deve estar, a cor da caixa de bate-papo e carregue o avatar da marca, se desejar.
- Mensagem de confirmação : Deixe as pessoas saberem que suas mensagens foram recebidas e como (e quando) elas receberão uma resposta.
- Bots de bate-papo: Habilite os bots a dizer olá e responder com informações sobre pedidos e atualizações de status.
- Horários de disponibilidade : Dê aos clientes uma ideia melhor de quanto tempo levará até que você responda, informando-os quando você está disponível.
- Suas alterações são salvas automaticamente. Quando você estiver pronto para tornar as alterações públicas, publique seu site .
Saiba mais
- Outra maneira de responder às pessoas que deixam uma mensagem é por meio de Conversas da GoDaddy. Conecte o GoDaddy Conversations ao seu site .
- Atualizar mensagens do site para bate-papo + conversas .
- Adicione um formulário de contato ao seu site como outra forma de as pessoas enviarem uma mensagem para você.
