Ajuda da GoDaddy

Adicionar um formulário de contato

Você pode adicionar um formulário de contato a qualquer página para capturar informações dos visitantes do seu site. O formulário padrão inclui campos para nome, email, assunto e mensagem. Você pode adicionar mais campos ou editar os campos atuais, porém apenas os planos Comercial e Comercial Plus oferecem formulários completamente personalizados.

Para adicionar um formulário de contato:

  1. Faça login na conta do Website Builder.
  2. Clique em Editar site.
  3. Use o menu Página para selecionar a página onde você deseja adicionar ou editar um formulário.
  4. Se você tiver um formulário de contato na página, mova seu ponteiro sobre o formulário e clique para selecioná-lo. Se ainda não tiver, na barra de ferramentas ao lado esquerdo, clique em Formulário para adicionar um formulário de contato à página e clique no formulário.
  5. Para remover um campo do formulário de contato, mova o ponteiro sobre o campo e clique em Excluir.
  6. Para adicionar um novo campo, clique no formulário de contato para acessar o menu e clique em Adicionar (o sinal de "mais") na barra de ferramentas flutuante. (Você também pode simplesmente arrastar o formulário sobre a página).
  7. Clique no tipo de campo que deseja adicionar ao formulário de contato:
    • Texto - Adiciona um campo de texto sem formatação de linha única. Insira um rótulo para o campo e adicione um texto substituto para preencher o campo de texto. Isso pode ser um texto de exemplo ou instruções, por exemplo.
    • Texto de várias linhas - Adiciona um campo de texto sem formatação de várias linhas, como um parágrafo. Insira um rótulo para o campo e adicione um texto substituto para preencher o campo de texto. Isso pode ser um texto de exemplo ou instruções, por exemplo.
    • Múltipla escolha - Adiciona uma lista de opções de resposta única. Insira um rótulo, possivelmente uma pergunta para a lista de múltipla escolha e adicione as opções disponíveis. As opções podem ser possíveis respostas para a pergunta.
    • Caixa de seleção - Adiciona uma lista de opções de mais de uma resposta. Insira um rótulo, possivelmente uma pergunta e adicione as opções disponíveis. As opções podem ser possíveis respostas para a pergunta.
    • Lista suspensa - Adiciona um menu suspenso de opções de resposta de múltipla escolha e resposta única. Insira um rótulo, possivelmente uma pergunta, e adicione as opções disponíveis. As opções podem ser possíveis respostas para a pergunta.
    • Enviar arquivo - Adiciona um botão que permite que o visitante carregue um arquivo à mensagem de email que você recebe. Os arquivos devem ter 10MB ou menos. Insira um rótulo, que aparece acima do botão, e insira um texto, que aparece no botão.
    • Data/Hora - Adiciona um campo que mostra a data, a hora ou ambos. Você também pode definir este objeto para aceitar apenas datas futuras, permitir intervalos de datas ou limitar a seleção de horário para incrementos de 15, 30 ou 60 minutos.
    • Endereço - Adiciona um campo de texto sem formatação em que o visitante possa inserir seu endereço. Insira um rótulo para o campo. O texto substituto é padronizado, mas pode ser editado.
    • Telefone - Adiciona um campo de texto sem formatação em que o visitante possa inserir seu número de telefone. Insira um rótulo para o campo. O texto substituto é padronizado, mas pode ser editado.
    • Endereço de email - Adiciona um campo de texto sem formatação em que o visitante possa inserir seu endereço de email. Insira um rótulo para o campo. O texto substituto mostra seu endereço de email padrão. Para mudar o endereço de email, clique com o botão direito do mouse no campo de email, clique em Configurações, (ícone da engrenagem) e use o menu suspenso Enviar email para: para selecionar outro endereço. Clique em Salvar para fechar a janela.

      O formulário funciona bem com até 30 campos. Em caso de mais de 100 campos, pode ser que haja alguns problemas de desempenho. É possível contornar o problema combinando algumas das informações dos campos, se possível.

  8. Dependendo do tipo do campo selecionado, insira as informações solicitadas. Você pode selecionar Tornar este campo obrigatório para que o visitante tenha que preencher o campo antes de enviar a mensagem. O campo é adicionado automaticamente para seu formulário de contato.
  9. Se desejar editar o endereço de email para onde o formulário será enviado, clique com o botão direito do mouse no formulário e selecione Configurações (o ícone da engrenagem), exclua o endereço do campo Enviar email para:, insira um novo endereço de email e clique em Salvar.
  10. Após fazer todas as alterações, clique em Salvar e clique em Publicar para ver suas alterações online.

Próxima etapa


Este artigo foi útil?
Agradecemos seus comentários. Para falar com um representante do atendimento ao cliente, ligue para o suporte ou utilize a opção de bate-papo acima.
Ficamos felizes em ajudar! Há algo mais que possamos fazer por você?
Mil desculpas. Conte-nos o que estava confuso ou por que a solução não resolveu o seu problema.