Atualizar minha conta do Microsoft 365 para o Exchange no Samsung Email (Android)
Aviso: Se você estiver usando o Microsoft 365 como POP ou IMAP, seus dados (incluindo email, contatos e calendários) podem não ser sincronizados com o servidor de email e podem ser perdidos se você excluir essa conta. Você vai querer fazer backup de todos os dados importantes antes de seguir essas etapas. Para obter instruções, consulte o provedor do seu cliente.
Para obter o email mais seguro, rápido e confiável, sua conta deve ser configurada como Exchange.
- Abra o aplicativo de email do seu Android.
- Toque
Menu , então
Configurações . - Se você estiver pronto para remover sua conta POP / IMAP, toque em seu endereço de email, Remover e Remover para confirmar.
- Para adicionar sua conta do Exchange, ainda em Configurações , toque em Adicionar conta .
- Toque em Office365 .
- Insira seu endereço de email Microsoft 365 e toque em Avançar .
- Insira seu email e senha Microsoft 365 e toque em Entrar . Pode ser necessário escolher seu tipo de conta como Trabalho ou Escola , e não Pessoal , para continuar.
- Se seu administrador habilitou a autenticação multifatorial (MFA), verifique sua conta ou configure o aplicativo Authenticator .
- Se a Microsoft não conseguir encontrar sua conta, você será solicitado a inserir seus dados manualmente:
- Nome de usuário : Seu endereço de email Microsoft 365
- Senha : Sua senha do email Microsoft 365
- Servidor : outlook.office365.com
- Domínio \ nome de usuário : \ [endereço de email Microsoft 365] (exemplo: \ jane@exemplo.com )
- Se for perguntado se você está tentando entrar no Samsung Email, toque em Continuar .
- Quando você for solicitado a conceder permissões, toque em Aceitar .
- Se você for um administrador, marque a caixa de seleção ao lado de Consentir em nome da sua organização para que os outros usuários não vejam esse aviso.
- Se você for solicitado a aplicar as configurações de segurança, toque em Aplicar .
- O aplicativo de email verifica automaticamente suas configurações. Em Configuração manual , toque em Concluído . Você pode voltar e editar essas configurações a qualquer momento.
- Se você for solicitado a ativar os recursos de segurança em seu dispositivo, selecione Ativar .
- (Opcional) Edite o nome da sua conta .
- Toque em Concluído . Este nome fica visível para os destinatários quando você envia um email, então você pode usar o nome da sua empresa aqui.
Observação: Se você esqueceu a senha do seu email, é possível redefini-la .
Seu email agora está configurado como uma conta do Exchange!
Etapas relacionadas
- Se a Microsoft não conseguiu encontrar sua conta e foi solicitado que você insira seus dados manualmente, certifique-se de que o registro CNAME de Descoberta Automática esteja em suas configurações de DNS. Se não estiver, adicione um registro CNAME com autodiscover para o Nome e autodiscover.outlook.com para o Valor .
Saiba mais
- Se você usa outros clientes de email, configure o Exchange neles também.
