Sites + Marketing Ajuda

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Cancelar pedidos da minha loja online

Às vezes, você pode querer cancelar um pedido que um cliente fez por engano.

  1. Acesse sua página de produtosda GoDaddy .
  2. Role até Websites + Marketing e selecione Gerenciar ao lado do seu site.
  3. Em seu Painel, expanda Loja e selecione Pedidos .
  4. Selecione o pedido que deseja cancelar na sua lista de pedidos.
  5. Selecioneícone de três pontos horizontais ao lado de Preencher pedido e selecione Cancelar pedido .
  6. Observação: Você não pode cancelar um pedido depois de concluído.

  7. Selecione Sim para confirmar que deseja cancelar o pedido.

Cancelar um pedido não reembolsa necessariamente o dinheiro do cliente. Você deve reembolsar seu cliente por meio do provedor de pagamento.

Saiba mais