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Como alterar suas senhas do Managed WordPress após um incidente de segurança

Se você sabe que as credenciais de login do seu site Managed WordPress foram comprometidas, a primeira coisa que você precisa fazer é alterar todas as suas senhas. Com o Managed WordPress, há três credenciais que você precisa alterar.

  • Login de administrador do WordPress
  • Senha SSH / SFTP
  • Senha do banco de dados WordPress

Siga estas instruções para alterar todas as suas senhas e, em seguida, revise a lista de recursos adicionais , incluindo recursos específicos para residentes do Colorado, Delaware, Illinois, Nova York, Nova Jersey, Oregon e Vermont.

Altere seu login de administrador do WordPress

  1. Navegue até sua página de login do WordPress.

    Observação:https://[your domínio] /wp-login.php

  2. Selecione Perdeu sua senha? .
  3. Insira seu nome de usuário ou endereço de email no campo.
  4. Selecione Obter nova senha .
  5. Verifique seu email para obter o email de recuperação de senha.
  6. Abra o email e selecione o link de recuperação de senha.
  7. Insira sua nova senha e selecione Redefinir senha .

Sua senha de login de administrador do WordPress foi atualizada!

Altere sua senha SSH / SFTP

Para sua segurança, não armazenamos mais as credenciais de login SSH / SFTP em seu painel. Você precisará copiar o novo nome de usuário e senha e armazená-los em um local seguro após alterá-los.

  1. Acesse GoDaddy página do produto .
  2. Na página Meus produtos, ao lado de Managed WordPress, clique em Gerenciar todos.
  3. Para o site que deseja usar, selecione Configurações noícone do menu menu.

    Selecione as configurações
  4. Em Site de produção , encontre o login SSH / SFTP e selecione Alterar .
    Selecione a alteração para ver as informações do sftp
  5. Copie o nome do host para usar em seu aplicativo de FTP e selecione Criar novo login .
  6. Selecione Criar novo login novamente.

    Observação: Isso excluirá seu nome de usuário e senha SFTP atuais.

  7. Copie o novo nome de usuário e senha para uso posterior e selecione Fechar .

Seu nome de usuário e senha SSH / SFTP foram atualizados!

Altere sua senha do banco de dados WordPress

Já alteramos sua senha para você. Não há necessidade de alterá-lo. Se você quiser ver a nova senha, siga estas instruções.

  1. Acesse GoDaddy página do produto .
  2. Na página Meus produtos , ao lado de Managed WordPress , selecione Gerenciar todos .
  3. Para o site que deseja gerenciar, selecione Configurações noícone do menu menu.

    selecionar configurações
  4. Em Site de produção , selecione Exibir mais .
    selecionar mostrar mais
  5. Ao lado de Detalhes do banco de dados, selecione Visualizar .
    selecionar vista
  6. Selecione o ícone de olho para visualizar a Senha do banco de dados do WordPress.
    Janela de banco de dados

Recursos adicionais

Os recursos adicionais abaixo estão sendo fornecidos de acordo com as leis estaduais aplicáveis. Observe que, até o momento, nossa investigação não revelou nenhuma evidência de que o terceiro não autorizado tenha acesso às informações do cartão de crédito ou qualquer outra informação financeira.

Contatos úteis: Você pode saber mais sobre como proteger seu crédito entrando em contato com a Federal Trade Commission (FTC) ou com o Procurador-Geral do seu estado para obter informações, incluindo sobre como evitar roubo de identidade, colocar um alerta de fraude e colocar um bloqueio de segurança em seu relatório de crédito.

  • Federal Trade Commission , Consumer Response Center 600 Pennsylvania Avenue, NW, Washington, DC 20580, 1-877-IDTHEFT (438-5338), www.ftc.gov/idtheft

Solicite seu relatório de crédito grátis . Para obter uma cópia anual gratuita de seus relatórios de crédito, visite o site Annualcreditreport.com , ligue gratuitamente para 1-877-322-8228 ou entre em contato com as principais agências de relatórios de crédito. Suas informações de contato são as seguintes:

Equifax :
equifax.com
equifax.com/personal/credit-report-services
PO Box 740241
Atlanta, GA 30374
866-349-5191

Experian :
experian.com
experian.com/help
PO Box 2002
Allen, TX 75013
888-397-3742

TransUnion :
transunion.com
transunion.com/credit-help
PO Box 1000
Chester, PA 19016
888-909-8872

Alerta de fraude : Você pode colocar um alerta de fraude em seu arquivo entrando em contato com uma das três agências nacionais de relatórios de crédito listadas acima. Um alerta de fraude instrui os credores a seguir certos procedimentos, incluindo entrar em contato com você antes de abrirem novas contas ou alterarem suas contas existentes. Por esse motivo, colocar um alerta de fraude pode protegê-lo, mas também pode atrasá-lo ao tentar obter crédito.

Segurança Congelada . Você tem a capacidade de colocar um congelamento de segurança em seu relatório de crédito gratuitamente. Um congelamento de segurança é projetado para evitar que crédito, empréstimos e serviços sejam aprovados em seu nome sem seu consentimento, mas pode atrasar sua capacidade de obter crédito. Para colocar um congelamento de segurança, você deve entrar em contato com cada uma das três agências de crédito listadas acima e pode ser necessário fornecer seu nome completo; SSN; data de nascimento; os endereços onde você morou nos últimos cinco anos; comprovante de endereço atual, como uma conta de luz ou telefone; uma cópia de um cartão de identificação emitido pelo governo; e se você for vítima de roubo de identidade, o relatório policial, relatório de investigação ou reclamação a uma agência de aplicação da lei.

Fraude ou roubo de identidade . Se você suspeitar de incidentes de roubo de identidade, você deve registrar um relatório para as autoridades policiais, a FTC ou o Procurador-Geral. Se você for vítima de fraude ou identidade, você tem o direito de (1) notificar a polícia e o procurador-geral do seu estado; e (2) para obter e registrar um boletim de ocorrência relativo a esse incidente.

Informações Adicionais : Você tem o direito de obter qualquer relatório policial registrado em relação a este incidente. Se você for vítima de fraude ou roubo de identidade, também terá o direito de registrar um boletim de ocorrência.

  • Para residentes do Colorado, Delaware e Illinois: Você pode obter informações da comissão federal de comércio e das agências de relatório de crédito sobre alertas de fraude e congelamentos de segurança.
  • Para residentes do Oregon: Aconselhamos você a denunciar qualquer suspeita de roubo de identidade às autoridades policiais, incluindo a Federal Trade Commission e o Procurador-Geral do Oregon. Para obter mais informações sobre travamentos de segurança, você pode visitar o site do Departamento de Serviços ao Consumidor e Comercial do Oregon em www.dfcs.oregon.gov/id_theft.html e clicar em “ Como obter um congelamento de segurança. ”
  • Para residentes de Nova York: Você pode entrar em contato com o Gabinete do Procurador Geral de Nova York em: The Capitol, Albany, NY 12224-0341,http://www.ag.ny.gov/home.html, 1-800-771-7755, e a Divisão de Proteção ao Consumidor do Departamento de Estado de Nova York em: 99 Washington Avenue, Albany, New York 12231-0001,http://www.dos.ny.gov/consumerprotection, 1-800-697-1220.
  • Para residentes de Nova Jersey e Vermont: Você pode obter uma ou mais (dependendo do estado) cópias adicionais do seu relatório de crédito, gratuitamente. Você deve entrar em contato com cada uma das agências de crédito diretamente para obter tais relatórios adicionais.