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Microsoft 365 da GoDaddy Ajuda

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Como funciona a migração do Microsoft 365?

GoDaddy oferece serviços de migração de email para Microsoft 365. Nós cuidamos de todo o trabalho árduo de mover seus dados de email e, a cada etapa, enviaremos uma mensagem para você e seus usuários de email com lembretes, além de quaisquer instruções necessárias para concluir a transição.

Se você configurou seu cliente Outlook com configurações de email POP, você e seus usuários precisam baixar e instalar o Assistente de Migração do Outlook para migrar todos os dados locais. O assistente copiará as configurações do seu cliente e preparará cada área de trabalho com essas configurações existentes. Verifique se todos os seus computadores / usuários atendem aos requisitos .

Iniciando a migração

Para começar a sua migração para Microsoft 365, você precisa entrar em contato com um Guia GoDaddy para que possam orientá-lo na personalização da migração, incluindo:

  1. Quais caixas de correio estão migrando para o Microsoft 365
  2. Configurar qualquer complemento como Segurança Avançada de Email, Arquivamento de Email ou Backup de Email
  3. Adicionar aliases de email, grupos de distribuição e / ou endereços de encaminhamento
  4. Escolha de uma data para começar a usar o Microsoft 365

Etapa 1: Verificação do domínio

A configuração do Microsoft 365 requer uma prova de que você é o proprietário do domínio inserindo um registro TXT no DNS do domínio. Enviaremos a você as instruções para atualizar seu DNS por email. É importante fazer isso o mais cedo possível ou sua migração pode ser atrasada. Essa alteração não interromperá seu serviço de email atual.

Observação: Se você já configurou suas contas Microsoft 365 antes de entrar em contato com um Guia , ou se seu domínio e DNS estiverem na mesma conta da GoDaddy que a migração, realizaremos essa etapa para você. O TXT para um DNS gerenciado GoDaddy geralmente não é necessário.

Etapa 2: Coletar senhas

  1. Para que possamos migrar o email do seu serviço de email atual para o Microsoft 365, precisamos acessar suas contas para iniciar a sincronização de dados. Para conseguir isso, nosso parceiro de migração, SkyKick (upgrades@skykick.com) enviará a cada usuário final um email com um link seguro exclusivo que solicitará que você ou seus usuários forneçam seus endereços de email e senha. Este é o endereço de email e a senha que você está usando agora.
  2. Observação: Se você estiver migrando do Email Workspace GoDaddy, não é necessário inserir suas senhas atuais do email. Já temos tudo o que precisamos para lidar com essa parte, e você não precisa fornecer detalhes ou senhas extras para continuar.

  3. Depois de inserir suas informações atuais, a página solicitará que você defina uma senha para sua nova conta do Microsoft 365. Esta é a senha que você usará para acessar sua nova conta.
  4. Após criar sua nova senha, começaremos a migrar os emails em segundo plano enquanto você continua usando seu serviço de email atual.

Etapa 3: Baixe o Assistente de Migração do Outlook

Obrigatório: verifique se você e seus usuários finais estão qualificados para usar este programa, repassando os requisitos . Se você não estiver qualificado, poderá não obter todos os seus dados.

Para tornar o processo de migração mais fácil e permitir que movamos ainda mais seus dados e configurações, recomendamos que você e seus usuários de email baixem e instalem o Assistente de Migração do Outlook antes da data de atualização agendada. O assistente está disponível apenas para usuários de PC com Windows.

Se os usuários qualificados baixarem e instalarem o programa antes da data de migração, o Assistente de Migração do Outlook fará o seguinte por eles:

  1. Cria automaticamente um novo perfil no Outlook que usará o novo email Microsoft 365
  2. Migre o conteúdo .PST local do email antigo para o novo perfil. Isso significa coisas como:
    • Dados de email POP
    • Contatos, calendários e tarefas
    • Assinaturas
    • Cache de preenchimento automático

O titular da conta receberá relatórios diários sobre os downloads do Assistente de Migração do Outlook feitos por seus usuários de email. É altamente recomendável que todos (quem puder) baixem e instalem o assistente o mais cedo possível.

Qualquer pessoa que não consiga usar o Assistente de Migração do Outlook precisará mover manualmente qualquer conteúdo local e configurar seu cliente manualmente. Enviaremos instruções para esses usuários na data da migração. Usuários de Mac e aqueles sem Outlook já configurado não podem usar o Assistente de Migração do Outlook .

Etapa 4: Dia da migração - Corte de DNS

Na data e hora de sua escolha, você estará pronto para começar a usar o Microsoft 365. Você precisará alterar suas configurações de DNS para apontar para Microsoft 365 antes de usar seu novo email.

Essas configurações são enviadas a você por email 8 horas antes da migração, portanto, se você precisar tomar providências para se preparar com seu provedor de DNS, esteja pronto para fornecer essas instruções de DNS. Se seu domínio e DNS estiverem com GoDaddy, nós faremos essas alterações para você .

Se você baixou o Assistente de Migração do Outlook, o DNS precisará ser atualizado para que o assistente conclua a configuração do cliente Outlook.

Etapa 5: toques finais

Quando você começar a usar seu email, quase todos os dados estarão lá, mas é possível que você esteja perdendo alguns de seus emails mais recentes. Quando você começar a usar o Microsoft 365, aguarde até 48 horas enquanto sincronizamos os emails finais do seu servidor de email anterior para sua nova conta do Microsoft 365.

Continuaremos monitorando suas contas de email antigas por até 72 horas, caso haja algum email mal direcionado durante a transição.

Aproveite sua atualização para o Microsoft 365!

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