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Compartilhar informações de rastreamento com meus clientes no Managed WooCommerce Stores

Quando seus clientes estão aguardando uma remessa, eles vão querer saber quando podem esperar a chegada. Com o rastreamento de remessas no Managed WooCommerce Stores, seus clientes podem receber automaticamente um email sempre que você adicionar informações de remessas ao pedido deles.

O email do item enviado está habilitado por padrão nas configurações do WooCommerce. Para visualizar essas configurações e verificar o email:

  1. Faça login no WordPress .
  2. No menu do lado esquerdo, selecione WooCommerce e, em seguida, selecione Configurações .
  3. Clique em Emails e selecione Gerenciar Emails .
  4. Selecione a guia Emails e clique no tipo de Itens enviados .

Aqui você pode editar as áreas Configurações e Conteúdo . As configurações padrão serão:

  • Assunto: Um item de{site_title} ordem{order_number} foi enviado!
  • Título: Seu pacote está a caminho!
  • Conteúdo adicional: Observe que pode levar algum tempo para a transportadora atualizar as informações de rastreamento da remessa.

O email incluirá uma tabela de Remessas , com o nome da transportadora e o número de rastreamento. O número de rastreamento será formatado como um link de URL se você tiver fornecido uma URL de rastreamento quando adicionou as informações de rastreamento da remessa ao pedido .

Observação: Todos os seus outros emails relacionados a pedidos, exceto Reembolsos , agora conterão informações de envio.

Saiba mais