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Conectar minha loja online ao Facebook e Instagram

Conecte sua loja online ao Facebook e ao Instagram para sincronizar automaticamente o catálogo de produtos da sua loja com o catálogo do Facebook. Assim, você pode criar postagens compráveis para compartilhar facilmente seus produtos com seus seguidores e permitir que eles compartilhem com seus amigos. Os clientes que encontrarem seus produtos em uma postagem que pode ser comprada podem tocar em um link para visitar sua loja online e concluir a compra. Você também pode usar os Anúncios do Facebook para que suas postagens compráveis sejam encontradas por ainda mais pessoas.

Obrigatório: Algumas considerações antes de começarmos:
  • Você precisará ter um plano Website Builder Commerce ( comparar planos e preços ) para ter uma loja para se conectar.
  • Mesmo que você tenha se conectado ao Facebook e conectado ao Instagram para compartilhar postagens sociais, você ainda precisa se conectar novamente com sua loja. Criar publicações em redes sociais e ter um catálogo de produtos para criar publicações que podem ser compradas são dois processos diferentes, embora usem as mesmas contas.
  1. Acesse a página de produtos da GoDaddy.
  2. Role a tela até Website Builder e selecione Gerenciar ao lado do site que você deseja alterar.
  3. No Painel, acesse Loja online > Visão geral .
  4. Na seção Aumentar o tráfego , selecione Conectar ao Facebook . (Mesmo se você só quiser criar postagens compráveis no Instagram, você deve se conectar pelo Facebook.)
  5. Selecione Conectar ao Facebook novamente e entre na sua conta do Facebook (ou crie uma nova conta).
  6. Siga o fluxo para verificar quem você é, dê permissão para o GoDaddy se conectar às suas contas do Facebook e Instagram e selecione a página que deseja conectar.
  7. Quando estiver conectado, você verá o Facebook e o Instagram listados como uma das suas contas do Marketplaces e o catálogo da sua loja começará a sincronizar com o catálogo do Facebook. O upload de todos os seus produtos pode demorar algum tempo. Verifique seu status no Facebook & Instagram Marketplace.
  8. Observação: Atualmente, o Marketplaces está disponível apenas para clientes da Austrália, Canadá, Reino Unido e Estados Unidos. Em outros países, conecte sua loja online ao Facebook e Instagram em Lojas do Facebook ou Commerce Manager .

Saiba mais

  • Crie imagens incríveis para redes sociais ou sites , que podem ser usadas se você criar uma postagem em redes sociais . Sua imagem também pode ser usada para criar postagens compráveis no Facebook e postagens compráveis no Instagram .
  • Veja os erros em sua listagem de Marketplaces em Facebook & Instagram? Vá para Loja > Produtos . Selecione o item que contém um erro e corrija ou adicione as informações que faltam. Lembre-se de consultar as guias, como a guia Identificadores .
  • O Facebook requer alguns atributos-chave para cada produto do catálogo, incluindo uma imagem, marca, quantidade, peso e dimensão. Se você deixar esses campos vazios, GoDaddy poderá criar valores padrão para esses campos para que seus produtos possam ser carregados. Caso contrário, o Facebook pode rejeitar produtos sem esses detalhes.
  • O Marketplaces mantém esses pontos de dados sincronizados entre sua loja online e o Facebook e o Instagram:
    • Nome
    • Descrição
    • URL do produto da loja online
    • Imagens
    • Quantidade e disponibilidade
    • Condição
    • Preço
    • SKU (Stock Keeping Unit. É o número que você usa em sua loja para identificar um produto)
    • ID do produto (números de identificação universal do produto, como GTIN, UPC, ISBN ou EAN)
    • Número do modelo
    • Marca
    • Tamanho e cor (se disponível)
    • Agrupamentos de variação
  • Lembre-se de que sua loja online e os catálogos do Facebook estão vinculados. Adicionar e remover produtos da sua loja online também irá adicioná-los e removê-los do Facebook e Instagram. Todas as atualizações que você fizer na sua loja online também ficarão visíveis no seu catálogo do Facebook e Instagram.