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Gerenciamento de contas Ajuda

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Declaração de suporte - GoDaddy Payments

Revise a Declaração de suporte completa para saber mais sobre o suporte disponível para produtos e serviços adicionais.

Compatível:

  • Explicar os recursos e benefícios do GoDaddy Payments
  • Explicar o processo e o status da inscrição
  • Explicar pagamentos, preços e taxas em Pagamentos GoDaddy
  • Explicar retenções de depósito / transação
  • Explicar diferentes tipos de transação
  • Explicar diferentes métodos de pagamento
  • Explicar diferentes métodos de cobrança de pagamentos
  • Ajuda com a navegação principal, como o painel
  • Fornecer recursos para configurar pagamentos
  • Fornecer recursos para adicionar ou alterar informações bancárias
  • Fornecer recursos para visualizar cobranças e recusas
  • Explicar motivos comuns para recusas
  • Fornecer recursos para fechar e cancelar uma conta de pagamento
  • Solução de problemas ao se conectar a uma conta bancária
  • Solução de problemas de transações recusadas ou estornos
  • Solução de problemas com processamento de pagamentos ou reembolsos
  • Solução de problemas relacionados a relatórios
  • Ajudar na configuração de dispositivos terminais
  • Solução de problemas de dispositivos terminais
  • Limpeza remota do terminal
  • Explicar aplicativos pré-instalados nos terminais
  • Fornecer recursos para alterar as configurações do terminal
  • Fornecer recursos para gerenciar o catálogo de produtos
  • Processamento de RMAs para terminais e leitores de cartão

Não compatível:

  • Conectar uma conta bancária em nome de um cliente
  • Como alterar as informações bancárias dos depósitos
  • Como atualizar o horário de encerramento do dia
  • Envio de anulações ou reembolsos para clientes da loja do titular da conta
  • Como alterar as configurações das Informações de contato
  • Gerando relatórios
  • Alterar as configurações de hardware para um cliente
  • Alterar as configurações da loja para um cliente