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Denúncia de abuso

A GoDaddy leva a segurança na Internet muito a sério. Saiba como identificar e denunciar diferentes tipos de abuso na Internet.

Existem duas maneiras de denunciar abuso à GoDaddy. Observe que nós lidamos com um volume grande de reclamações e podemos somente responder a você após mais informações ou esclarecimentos.

  • Você pode usar nosso formulário de denúncia de abuso para garantir que temos todas as informações necessárias, e que elas caiam no departamento correto.
  • Você pode enviar um email para nós em um dos endereços abaixo. Se você preferir nos enviar um email:
    • Envie-nos somente uma denúncia por domínio.
    • Não altere a URL de nenhuma forma.

Tipo de abuso

Nome Descrição Informação necessária para denúncia Email
Phishing Um site simulando ser outro site com a intenção de roubar informações de identificação pessoal/de login. Caminho de domínio completo.
Exemplo: http://coolexample.com/phishing
Observação: O site deve estar ativo e conter uma área de login.
phishing@godaddy.com
Dúvidas sobre privacidade Para dúvidas sobre privacidade ou GDPR, consulte nossa Política de Privacidade . privacy@godaddy.com
Malware Um site que participa de uma distribuição de malwares ou vírus, ou URLs para download. Você também pode denunciar sites que promovam, incentivem ou participem de hacking e cracking de computadores e redes. Caminho de domínio completo.
Exemplo: http://coolexample.com/malware
malware@godaddy.com
Abuso de rede Um site que esteja praticando ataques de rede, como força bruta ou negação de serviço. Endereço de IP ofensivo e um breve exemplo do registro.
Exemplo: 123.456.789.10
----Begin logs----
Tráfego
Tráfego
Tráfego
----End logs----
netabuse@godaddy.com
Spam E-mail, mensagem de texto ou SMS não solicitado. Fraude de transferência eletrônica, etc. Copie o email original no formato .eml, ou remetente de origem e conteúdo do spam de SMS. spam@godaddy.com
Reclamações sobre direitos autorais Um site hospedado em produtos da GoDaddy está usando material protegido por direitos autorais sem a sua permissão. Caminho de domínio completo.
Exemplo: http://coolexample.com/content
copyrightcomplaints@godaddy.com

Ou use nosso formulário de reclamações para denunciar violações.

Reclamações sobre marcas comerciais Um site hospedado em produtos da GoDaddy estivá usando um item com marca registrada sem a sua permissão. Caminho de domínio completo.
Exemplo: http://coolexample.com/content
trademarkclaims@godaddy.com

Ou use nosso formulário de reclamações para denunciar violações.

Disputas de domínio Consulte a Política Uniforme de Solução de Disputas de Nomes de Domínio (UDRP) da ICANN. udrpdisputes@godaddy.com
Mudanças na conta Consulte este guia para obter mais informações Caminho de domínio completo.
Exemplo: http://coolexample.com/content
change@godaddy.com
Whois inválido Você suspeita que um domínio foi registrado com informações falsas. Nome do domínio.
Exemplo: http://coolexample.com
Observação: Caso suas informações tenham sido usadas para o registro inválido, informe-nos.
Acesse nossa página de Pesquisa de domínio WHOISe pesquise pelo domínio. Na parte inferior dos resultados de pesquisa, selecione Reportar Whois inválido e preencha o formulário online.
Reclamações sobre conteúdos Imagens perturbadoras, violência, etc.
Conteúdo farmacêutico questionável em um site.
Conteúdo que mostra informações pessoais, como números de CPF ou de cartões de crédito.
Sites falsos de suporte técnico sem phishing de informações de login.
Caminho de domínio completo.
Exemplo: http://coolexample.com/content
contentcomplaints@godaddy.com
Abuso infantil Material encontrado em um site que promove, incentiva ou participa de exploração ou abuso infantil. Caminho de domínio completo.
Exemplo: http://coolexample.com/content
childabuse@godaddy.com

Observação: Se você representa uma empresa que lida com denúncias de abuso em nome de clientes, entre em contato com a Unidade de crimes digitais para ter acesso à nossa API de denúncia de abuso (abuseapisupport@godaddy.com) e obtenha acesso e suporte da API de denúncia de abuso. Não nos envie denúncias de abuso neste email.


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