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Denúncia de abuso

A GoDaddy combate phishing, botnet, malware e outras formas de abuso há mais de 20 anos. Temos procedimentos e ferramentas robustas para impedir e mitigar esses ataques. Especificamente, nossa equipe usa tecnologias avançadas e coopera com empresas de segurança e especialistas independentes, autoridades de aplicação da lei e outros órgãos governamentais e grupos do setor para combater esse tipo de abuso. Nossos Termos de Serviço Universal proíbe os clientes de usar nossos serviços para phishing, malware e outros abusos e nos permite tomar as medidas necessárias.

Se quiser denunciar abuso online à GoDaddy, você pode usar nosso formulário de denúncia de abuso ou enviar um email para abuse@godaddy.com. Forneça os detalhes necessários para que nossa equipe possa analisar sua reclamação. O formulário de denúncia de abuso não contempla todos os casos. Encontre as informações de contato para o problema que você deseja relatar na tabela abaixo.

Lembre-se:

  • Não podemos garantir qualquer resultado em particular, mas analisaremos sua reclamação e entraremos em contato com você, se necessário.
  • Sua denúncia será avaliada, e as medidas necessárias serão tomadas, se for o caso.
  • Não enviaremos atualizações sobre a avaliação ou o resultado da denúncia.
  • Nós nos reservamos o direito de usar sua denúncia para justificar o abuso para nosso cliente, se necessário.
  • As denúncias são monitoradas por nossa equipe a fim de melhorar os processos antiabuso e a mitigação de ameaças.
  • Se você enviar a denúncia usando o formulário de denúncia de abuso, os envios subsequentes desse endereço no prazo de 24 horas não serão confirmados.

Tipo de abuso

NomeDescriçãoInformação necessária para denúnciaEmail
PhishingUm site simulando ser outro site com a intenção de roubar informações de identificação pessoal/de login.Caminho de domínio completo.
Exemplo: http://coolexample.com/phishing
Observação: O site deve estar ativo e conter uma área de login.
Formulário de denúncia de abuso
Dúvidas sobre privacidade Para dúvidas sobre privacidade ou GDPR, consulte nossa política de privacidade .privacy@godaddy.com
MalwareUm site que participa de uma distribuição de malwares ou vírus, ou URLs para download. Você também pode denunciar sites que promovam, incentivem ou participem de hacking e cracking de computadores e redes.Caminho de domínio completo.
Exemplo: http://coolexample.com/malware
Formulário de denúncia de abuso
SpamE-mail, mensagens de texto ou SMS não solicitados ou indesejados. Denuncie à FTC
Reclamações sobre direitos autoraisUso não autorizado de material protegido por direitos autorais hospedado nos produtos da GoDaddy.Consulte a Política de violação de marcas registradas/direitos autorais da GoDaddy . Para um processamento mais eficiente, use nosso formulário de reclamação. Ou então, você pode enviar sua reclamação para o email copyrightcomplaints@godaddy.com.
Reclamações sobre marcas comerciaisUso não autorizado de marcas registradas hospedadas nos produtos da GoDaddy.Consulte a Política de violação de marcas registradas/direitos autorais da GoDaddy . Para um processamento mais eficiente, use nosso formulário de reclamação. Ou então, você pode enviar sua reclamação para o email trademarkclaims@godaddy.com.
Disputas de domínioConsulte a Política Uniforme de Solução de Disputas de Nomes de Domínio (UDRP) da ICANN. udrpdisputes@godaddy.com
Whois inválidoVocê suspeita que um domínio foi registrado com informações falsas.Nome do domínio.
Exemplo: http://coolexample.com
Observação: Caso suas informações tenham sido usadas para o registro inválido, informe-nos.
Acesse nossa página de Pesquisa de domínio WHOIS e pesquise pelo domínio. Na parte inferior dos resultados de pesquisa, selecione Reportar Whois inválido e preencha o formulário online.
Conteúdo inapropriadoImagens perturbadoras, violência, etc.
Conteúdo farmacêutico questionável em um site.
Conteúdo que mostra informações pessoais, como números de CPF ou de cartões de crédito.
Caminho de domínio completo.
Exemplo: http://coolexample.com/content
Denuncie conteúdo inapropriado em nosso formulário de reclamação de conteúdo.
Abuso infantilMaterial encontrado em um site que promove, incentiva ou participa de exploração ou abuso infantil.Caminho de domínio completo.
Exemplo: http://coolexample.com/content
childabuse@godaddy.com
Ou usar o Formulário de denúncia de abuso.
API de denúncia de abusoVocê representa uma empresa que lida com denúncias de abuso em nome de clientes.Este email só deve ser usado exclusivamente para acessar e oferecer suporte à API de denúncia de abuso. Não envie relatórios gerais de abuso ou outros tipos de comunicação para este email.

Para outros tipos de abuso ou problema, veja o contato correto nas linhas acima.
abuseapisupport@godaddy.com

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