Desativar a renovação automática
Siga as etapas a seguir para cancelar a renovação automática de um produto. Isso não cancelará ou excluirá o produto da sua conta, apenas garantirá que ele não seja renovado automaticamente. É claro que você pode renová-lo manualmente sempre que quiser.
Observação: se você comprou seu produto em uma loja de aplicativos, como a App Store da Apple ou o Google Play, use a mesma loja para alterar sua assinatura.
- Acesse sua página de Renovações e cobrança da GoDaddy.
- Marque a caixa para selecionar o produto ou domínio para o qual deseja desativar a renovação automática.
- Clique em Cancelar renovação.
- Uma nova janela será aberta. Clique em Cancelar renovação e nós confirmaremos o cancelamento da renovação automática.
Observação: Se você tiver Ownership Protection no seu domínio, precisará confirmar sua identidade. Se a verificação em duas etapas estiver habilitada na sua conta há mais de 72 horas, enviaremos o código de verificação por SMS ou para o aplicativo de autenticação. Caso contrário, selecione Enviar senha. Enviaremos uma senha única para o email do solicitante do registro.
- Quando a renovação automática é cancelada, a coluna Data de cobrança exibe a data de término da assinatura do seu produto. É possível continuar usando o produto até o término da sua assinatura.
Etapa relacionada
- Saiba como renovar manualmente seus produtos.
Saiba mais
- Caso não consiga desativar a renovação automática de um domínio, é possível que haja atualizações pendentes no status do domínio. Os domínios devem ter o status ativo antes de alterar a configuração de renovação automática.
- Se você não precisar mais de um domínio, saiba como cancelar um domínio da sua conta.
- Se você não precisar mais de um produto (que não seja um domínio), é possível excluir o produto da sua conta quando quiser.
- Entre em contato com o suporte ao cliente para saber se você está qualificado a receber um reembolso.
- Consulte nossa política de reembolso .
