Desativar a renovação automática
Siga as etapas a seguir para cancelar a renovação automática de um produto. Isso não cancelará ou excluirá o produto da sua conta, apenas garantirá que ele não seja renovado automaticamente. É claro que você pode renová-lo manualmente sempre que quiser.
Obrigatório: Desculpe, não é possível cancelar a renovação automática dos domínios com Proteção de propriedade. Para esses domínios, é necessário fazer o downgrade do plano de proteção antes de prosseguir.
- Acesse sua página de Renovações e cobrança da GoDaddy.
- Marque a caixa para selecionar o produto ou domínio para o qual deseja desativar a renovação automática.
- Clique em Cancelar renovação.
- Uma nova janela será aberta. Clique em Cancelar renovação e nós confirmaremos o cancelamento da renovação automática. Na coluna Data de cobrança, será exibida a data de término da assinatura do produto. É possível continuar usando o produto até o término da sua assinatura.
Aviso: Caso o produto não seja manualmente renovado até a data de término da assinatura, ele será excluído, assim como todos seus arquivos, após a data limite.
Etapa relacionada
- Saiba como renovar manualmente seus produtos.
Saiba mais
- Caso não consiga desativar a renovação automática de um domínio, é possível que haja atualizações pendentes no status do domínio. Os domínios devem ter o status ativo antes de alterar a configuração de renovação automática.
- Se você não precisar mais de um domínio, saiba como cancelar um domínio da sua conta.
- Se você não precisar mais de um produto (que não seja um domínio), é possível excluir o produto da sua conta quando quiser.
- Entre em contato com o suporte ao cliente para saber se você está qualificado a receber um reembolso.
- Consulte nossa política de reembolso.
