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Gerenciamento de contas Ajuda

Divulgação de vulnerabilidade coordenada

Como uma empresa focada em fortalecer empreendedores todos os dias, a GoDaddy é apaixonada por segurança e entende a importância de abordar questões de segurança.

Todos os dias, nós implementamos novos recursos e aprimoramos nossos produtos e site. Temos processos instalados - assim como uma equipe de segurança - para proteger nossos clientes. Também sabemos que nenhum sistema é blindado. Casos extremos, cenários únicos e dependências externas às vezes tornam possível uma brecha.

Portanto, se você encontrar um problema, não fique em silêncio. Informe-nos imediatamente. Essa conduta protege você e toda a internet também. Mesmo se você não tiver certeza de que se trata de um problema de segurança real, entre em contato conosco de qualquer maneira.

O que eu devo comunicar?

Comunique qualquer coisa que você ache que deva ser comunicada. Nós preferimos receber um alarme falso do que deixar passar um problema potencialmente ameaçador.

Lifehacker reúne dicas excelentes sobre a comunicação de um problema, tais como...

  • Documente os passos que você deu para causar o problema.
  • Escreva ou capture telas de pop-ups ou códigos de erro.
  • Inclua seu navegador e sistema operacional (Microsoft Windows, Mac OS X, Linux).
  • Forneça informações de contato válidas para o caso de precisarmos entrar em contato com você para questões de acompanhamento.

How do I send a report?

É fácil, reúna as informações listadas acima e envie por email para security@godaddy.com.

Nossa equipe de segurança analisa cada mensagem recebida e responderá se mais informações forem necessárias.

O que acontece agora?

Nossa equipe se envolverá e iniciará a investigação. Eles entrarão em contato se tiverem alguma pergunta. Uma vez que a investigação esteja completa, eles corrigirão o problema - ou encerrarão o caso.

Se você encontrou um erro particularmente importante, pode ser elegível para o nosso Hall da Fama.

Obrigado por ajudar a manter a GoDaddy um site seguro e protegido, assim como toda a comunidade da internet.


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