Pule para o conteúdo principal
Mantenha sua empresa funcionando durante a COVID-19Saiba mais
Ligue para nós
Números de telefone e horário de funcionamento
Central de Ajuda

Explore nossos recursos de ajuda online

BlogAjuda

Managed WordPress Ecommerce Ajuda

Enable lead time

Etapa 2 da série Configurar o Local Pickup Plus.

Imagine pedir comida online e, ao chegar para retirar o pedido, ainda ter que ficar esperando. Os serviços de retirada de pedidos foram feitos para diminuir o tempo de espera dos clientes. Para evitar atrasos inesperados para o cliente, você pode habilitar o Lead time e aumentar o tempo para a retirada do pedido.

Based on the use case for your business, you'll need to make sure you're using the lead time that works best for your products. Overall, we recommend setting up Lead time in hours, not days. Here's why:

Dias considera-se um período de 24 horas, sem levar em conta os horários de funcionamento da empresa.

Example: If a company was open 8 hours a day, and they had a customer purchase an item and choose pickup on a Monday. If the pickup was 1 day (24 hours) lead time, then they wouldn't be able to pick up their items until Thursday (or) Friday morning (depending on time of purchase) because 8 hours goes into a 24 hour time frame 3 times, which means they couldn't pick it up for that many days.

Horas considera-se uma hora normal.

Example: If a company bakes cookies, and needs 10 minutes to process an online order, 30 minutes to bake the order, they might want to set 1 hour lead time so that they have some extra time before the customer arrives. This means if a customer makes an order at 3pm, the system will let the customer know that they can pick up their order at 4pm (same day).

Caso deseje configurar isso, siga as instruções abaixo:

  1. Faça login no WordPress .
  2. No menu do lado esquerdo, selecione WooCommerce e, em seguida, selecione Configurações .
  3. Acesse a guia Entregas e clique em Retirada Local Plus.
  4. Lembre-se de habilitar o Modo de retirada agendada para permitir ou exigir agendamentos.
  5. Role até Lead time padrão e defina o tempo de espera desejado.
  6. Click on Save changes.
  7. Test the lead time on the website to make sure its working as intended.

Saiba mais