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Encaminhar meu email Microsoft 365 para uma conta de email diferente

Observação: Estamos trabalhando para resolver um problema com o encaminhamento de email. Encontrou um erro? Aguarde uma hora e tente novamente. Os usuários também podem ativar o encaminhamento automático no Outlook na web.

Configure o encaminhamento em uma conta de email para que os emails recebidos sejam enviados para outra conta, como Gmail ou Yahoo. O encaminhamento pode economizar tempo agregando todos os seus emails em uma única conta.

Obrigatório: Para encaminhar emails para um endereço fora da sua empresa (usando um domínio diferente, como sua conta de email pessoal), primeiro ative o encaminhamento de email externo.
  1. Faça login no seu Painel do Email e Office.
  2. Se você possuir uma conta, acesse um usuário e selecione Gerenciar. Caso contrário, prossiga para a próxima etapa.
    • Se você for o administrador: Em vez de acessar cada usuário, você pode gerenciar o encaminhamento, basta selecionar Administrador e, em seguida, Encaminhamento de email. Selecione Adicionar encaminhamento, escolha um usuário (se houver mais de um) e vá para a etapa 4.
      Caixa de seleção “Manter uma cópia dos emails encaminhados”
  3. Em Gerenciar, selecione Encaminhamento.
  4. Em Usuário, certifique-se de selecionar o usuário correto.
    verificar usuário
  5. Em Encaminhar email para, digite o endereço de email pelo qual deseja receber as mensagens encaminhadas.
    inserir endereço de email para encaminhamento
  6. (Opcional) Para manter cópias dos emails em sua caixa de entrada, marque a caixa de seleção Manter uma cópia dos emails encaminhados. Se você não selecionar esta opção, as mensagens serão encaminhadas apenas para o endereço especificado e não haverá nenhuma cópia disponível na conta Microsoft 365.
    marcar a caixa de seleção ao lado para manter uma cópia dos emails encaminhados
  7. Selecione Salvar. Você verá uma mensagem de confirmação.

A partir de agora, as novas mensagens serão entregues automaticamente na outra conta de email. Os administradores e o usuário receberão um email quando o encaminhamento for adicionado.

Após adicionar o encaminhamento, você pode editá-lo ou excluí-lo.

  • Se você for um usuário: Selecione Encaminhamento novamente para gerenciar seus encaminhamentos.
  • Se você for o administrador: Selecione Administrador e depois Encaminhamento de email. Ao lado de cada usuário, selecione ícone de lápis editar ou ícone da lixeiraexcluir.

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