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Encontre remetentes de SPAM no WHM

Existem ferramentas úteis no WHM / cPanel para visualizar os emails recentes enviados do servidor e também as mensagens que estão aguardando para serem enviadas na fila de saída de emails. Para usar essas ferramentas, procure Relatórios de entrega de emails e Gerenciador de filas de emails na seção Email do WHM.

  1. Faça login no WHM .
  2. Pesquise pela seção Email usando a barra de pesquisa no canto superior esquerdo do WHM. Selecione Relatórios de entrega de email , escolha um intervalo de datas e selecione Executar relatório .


  3. Assim que o relatório for processado, você pode ver o email entregue durante o intervalo de datas solicitado. Selecione o cabeçalho Endereço do remetente para classificar o relatório e encontrar um remetente que possa estar enviando quantidades incomuns de email.
  4. Se o email não estiver sendo enviado e estiver acumulando na fila de email, selecione o Gerenciador de fila de email na seção Email do WHM. Selecione um intervalo de datas e clique em Executar relatório .
  5. Quando o relatório for processado, você pode ver a fila de emails durante o intervalo de datas solicitado. Selecione o cabeçalho Endereço do remetente para classificar o relatório e encontrar um remetente que possa estar enviando quantidades incomuns de email.

Revise seu relatório

Ao revisar esses relatórios, procure uma grande quantidade de mensagens vindas de um único remetente e tome medidas para impedir que essas mensagens sejam enviadas.

  • O excesso de emails de uma conta de email reconhecida no servidor pode indicar que a senha foi comprometida. Para combater isso, atualize a senha da conta afetada para uma senha forte e aleatória .
  • O excesso de emails para uma conta de encaminhamento reconhecida no servidor pode indicar que essa conta de encaminhamento está sendo inundada com emails. Isso pode fazer com que o servidor seja bloqueado de enviar qualquer email para o destino (como o Gmail). Recomendamos remover todas as contas de encaminhamento de email do servidor, pois podem ser facilmente abusadas.
  • Muitos emails de [cpanelusername] @ [server.host.name] estão sendo enviados de um script dentro de uma conta cPanel específica. Isso pode ser um CMS configurado incorretamente ou um arquivo malicioso.
  • Emails excessivos de root @ [server.host.name] estão sendo enviados de um processo raiz no servidor, como alertas do WHM ou CSF. Verifique as configurações de email de qualquer aplicativo instalado e essas áreas do WHM para ter certeza de que o servidor está enviando todas as notificações para endereços de email válidos:

    1. Configuração básica do WebHost Manager®
    2. Editar preferências de email do sistema
    3. Gerente de contato
    4. Enviar email para todos os revendedores
    5. Enviar email para todos os usuários

Etapas relacionadas

Saiba mais

  • Nossos especialistas em servidores podem executar essas etapas mediante o pagamento de uma taxa. Para obter mais informações sobre nossos Serviços especializados, visite nosso menu Serviços especializados .