Erros do FileZilla: "O certificado do servidor é desconhecido" e ECONNREFUSED
É possível que você receba o seguinte erro ao tentar se conectar na sua conta de hospedagem compartilhada do cPanel com o FileZilla (imagem):
O certificado do servidor é desconhecido. Examine cuidadosamente o certificado para garantir que o servidor seja de confiança.
Após resolver esse erro, o seguinte erro será gerado (imagem):
Erro: não foi possível estabelecer a conexão com os dados: ECONNREFUSED – Conexão recusada pelo servidor.
Soluções
Para solucionar esse erro, é preciso conectar por sFTP ou desabilitar o TLS no Gerenciador de Sites do FileZilla.
Conectar por sFTP
Esta solução se aplica somente a contas de hospedagem Linux (mais informações).
Esta solução só funciona se você estiver conectado com o usuário principal do FTP.
- Ativar o SSH na sua conta (Web e Clássica/cPanel).
- No FileZilla, use as informações a seguir para se conectar:
Campo O que inserir... Host sftp://endereço IP da sua conta de hospedagem (Web e Clássica/cPanel) Nome de usuário e Senha O nome de usuário e a senha da sua conta de hospedagem Porta 22
Como desabilitar o TLS no Gerenciador de Sites
A solução funciona para qualquer usuário de FTP.
- No FileZilla, no menu Arquivo, selecione Gerenciador de Sites.
- Clique em Novo Site.
- Preencha os campos a seguir e clique em Conectar:
Campo O que fazer... Host Insira o endereço IP da sua conta de hospedagem (Web e Clássica/cPanel). Protocolo Selecione FTP – Protocolo de Transferência de Arquivos. Criptografia Selecione Usar FTP simples. Tipo de logon Selecione Normal. Usuário e Senha Insira o nome de usuário e a senha da sua conta de hospedagem.
