Gerenciar meus pedidos da Loja Online
Quando um pedido é feito pela sua Loja Online, ele é listado na sua página Pedidos. Você verá onde o pedido está no canal de atendimento e quais ações você pode precisar tomar para que esses pedidos sejam processados.
- Acesse a página de produtos da GoDaddy.
- Role até Websites + Marketing e selecione Gerenciar ao lado do seu site.
- No painel, expanda Loja e selecione Pedidos .
Sua página Pedidos é o centro de todos os pedidos já processados por sua loja. Você verá até carrinhos abandonados por visitantes que saíram do seu site. Com o tempo, esta página estará cheia de pedidos do passado e do presente. Adicionamos ferramentas para ajudar você a classificar, pesquisar e organizar seus pedidos.
Classificar
Na página Pedidos, Todos os pedidos podem ser classificados (crescente ou decrescente) selecionando qualquer título de coluna.
Pesquisar
Pesquise seus pedidos recebidos pelos seguintes critérios dentro de um período de tempo específico:
- Pedido nº
- Nome
- Status de atendimento
- Pagamento
- Canal de vendas (se você tiver ativado Marketplaces em sua Loja Online)
Imprimir ou baixar
Selecione faturas de pedidos específicos para imprimir ou baixar.
Fazer pedido de teste
Verifique o fluxo de compras em sua própria loja para ver exatamente o que seus clientes veem quando fazem uma compra. Execute um pedido de teste em seu site para obter um pedido de simulação em seu sistema. Escolha o pagamento offline para evitar cobranças.
Automatizar emails de recuperação de carrinho abandonado
Selecione Carrinhos abandonados para ver uma lista de clientes que deixaram seu site com itens adicionados aos carrinhos. Se esses clientes estiverem conectados, você pode configurar lembretes automáticos por email para entrar em contato e sugerir que eles concluam seus pedidos.
