Habilitar ou desabilitar a autenticação multifator

A autenticação multifator (MFA) impede o acesso não autorizado à sua conta Microsoft 365. A MFA exigirá um método de verificação, como um código enviado por mensagem de texto, toda vez que você acessar sua conta. Se sua senha for comprometida, os invasores não poderão duplicar esse método de verificação e serão impedidos de acessar sua conta.

Habilitar e aplicar a autenticação multifator (MFA)

Para exigir que os usuários utilizem um método de verificação de login sempre que acessarem suas contas, ative a MFA.

1. Faça login no Outlook na web com seu endereço de email e senha do Microsoft 365.
2. Quando estiver conectado, acesse a página de autenticação multifator.

   Observação: se você não administra a conta e tentar acessar a página, verá a mensagem de erro: “Você não tem permissão suficiente para acessar esta página”.

3. Para habilitar a MFA para um usuário específico, marque a caixa de seleção próxima ao nome de exibição. Você pode selecionar mais de um usuário. As etapas rápidas aparecerão à direita.
   
4. Selecione Habilitar.
   
5. Na janela de confirmação, selecione habilitar autenticação multifator e, depois, fechar. A MFA será habilitada para o(s) usuário(s) selecionado(s).
6. Selecione a caixa de seleção para o(s) mesmo(s) usuário(s). Em etapas rápidas, selecione Aplicar.
   
7. Saia da sua conta e faça login novamente no Outlook na Web com a conta de email com MFA aplicada. Insira um número de telefone para seu método MFA e, depois, selecione Avançar.
   • Caso não deseje informar um número de telefone, você pode usar o aplicativo Microsoft Authenticator.
8. Após habilitar a MFA, você receberá uma senha do aplicativo para clientes de email que usam autenticação básica (como o Outlook 2010). Anote a senha e marque como Concluído.

Tudo pronto! A MFA foi habilitada e aplicada para todos os usuários. Recomendamos adicionar outro método de login para o caso de você perder o acesso ao seu método principal.

Desabilitar a autenticação multifator

Você pode desabilitar a MFA para deixar de exigir um método de verificação para os usuários selecionados. Os usuários precisarão apenas do endereço de email e da senha para fazer login quando a MFA estiver desabilitada.

1. Faça login no Outlook na web com seu endereço de email e senha do Microsoft 365. Se você não tiver acesso ao método de login, primeiro redefina sua MFA.
2. Quando estiver conectado, acesse a página de autenticação multifator.
3. Para desabilitar a MFA para um usuário específico, marque a caixa de seleção próxima ao nome de exibição. Você pode selecionar mais de um usuário. As etapas rápidas aparecerão à direita.
   
4. Selecione Desabilitar.
   
5. Na janela de confirmação, selecione sim e, depois, fechar. A MFA será desabilitada para o(s) usuário(s) selecionado(s).

Etapas relacionadas

• Alterar ou excluir meu método de autenticação multifatorial
• Não consigo acessar meu método de autenticação multifatorial

Saiba mais

• Gerencie seus padrões de segurança para habilitar a autenticação multifator (MFA) para todos os usuários e exigir verificação adicional para administradores.
• Para proteger sua caixa de entrada, finalize a sessão em todos os dispositivos e reconecte-se usando a MFA.
• Também recomendamos proteger sua conta GoDaddy com a verificação em duas etapas.