Microsoft 365 da GoDaddy Ajuda

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Migrar meu email para Microsoft 365

Parabéns, você decidiu migrar seu serviço de email para o Microsoft 365! Aqui está uma visão geral do que esperar durante o processo de migração de outro provedor de serviços, como Google ou Yahoo.

Obrigatório: Não cancele seu serviço de email atual até que a migração para o Microsoft 365 seja concluída. Ele deve estar ativo durante a migração.

Prepare-se para a migração

Aqui estão alguns pontos a serem considerados antes de enviar uma solicitação de migração:

  • Quais caixas de correio estão migrando para o Microsoft 365?
  • Seu serviço de email atual ainda está ativo?
  • Todos os usuários têm seus nomes de usuário e senhas para as caixas de correio das quais você está migrando?
  • Seu DNS e servidores de nomes são gerenciados pela GoDaddy ou por uma empresa terceirizada? E você pode acessá-los?
Etapa 1: Configurar as caixas de correio

Antes de iniciar a migração, você deve configurar as caixas de correio que deseja usar no Microsoft 365. Configure contas Microsoft 365 para os usuários que você pretende migrar, bem como quaisquer caixas de correio novas.

Conclua estas etapas para garantir que suas caixas de correio estejam prontas para a migração:

  1. Decida o que tipo de planos de email e de quantas contas de usuário você precisa. Certifique-se de comparar os novos planos de email com o armazenamento atual das contas que você migrará.
  2. Crie caixas de correio para cada usuário.
    • Se o seu DNS ou servidores de nomes estiverem em sua conta da GoDaddy, seu domínio será verificado automaticamente. Não troque os registros MX até que esteja pronto para receber mensagens em suas novas caixas de correio.
    • Se o seu DNS ou servidores de nomes forem gerenciados externamente ou em outra conta da GoDaddy, você precisará adicionar um registro TXT para confirmar a propriedade do domínio . Você receberá notificações por email durante todo o processo de migração.
  3. Envie a seus usuários suas novas informações de entrada para garantir que eles possam acessar sua nova caixa de correio.
    • Eles podem acessar a nova conta a qualquer momento após a criação das senhas, mas os dados de email não aparecerão até que você tenha atualizado os registros DNS ou iniciado o processo de migração. Incentive todos os usuários a acessar seu webmail em algum momento antes da conclusão da migração.

Se você precisar de ajuda para configurar suas novas contas ou qualquer um dos complementos de email (Segurança Avançada de Email, Arquivamento de Email ou Backup de Email), entre em contato com um Guia da GoDaddy .

Etapa 2: solicitar a migração

Depois que suas novas contas do Microsoft 365 estiverem configuradas, você estará pronto para enviar sua migração. Nossos especialistas em migração dirão tudo o que você precisa saber sobre o processo e ficarão de olho na migração até que ela seja concluída. Você receberá notificações por email sobre atualizações, ações necessárias e quando a migração for concluída.

Ao ligar, você precisará fornecer:

  • Seu (s) nome (s) de domínio e onde estão hospedados / gerenciados.
  • Uma lista de nomes de usuário que devem ser migrados.
  • Uma data e hora em que você deseja que a migração seja concluída. Isso pode ocorrer em até 24 horas a partir do momento em que você enviar a solicitação de migração.

Quando você estiver pronto para migrar seu email, entre em contato com um de nossos especialistas em migração pelo telefone (480) 463-8719 .

Etapa 3: Envie suas senhas atuais

Para mover seus dados de email do seu serviço de email existente para o Microsoft 365, cada um dos seus usuários receberá um email da SkyKick, nosso parceiro de migração (noreply@skykick.com), solicitando seu endereço de email e senha atuais. Quando você inserir sua senha, o Assistente do Outlook do Skykick será baixado automaticamente.

O Skykick Outlook Assistant move os dados locais do Outlook para Windows (2016 ou mais recente) para um novo perfil. Explicaremos mais sobre o Assistente do Outlook do Skykick na próxima seção.

Se você tiver problemas para enviar sua senha, redefina-a com seu provedor atual e tente novamente (feche e reabra o link do Skykick). Se você continuar tendo problemas, entre em contato com nossos especialistas em migração .

Etapa 4: Configurar o Assistente do Outlook Skykick
Obrigatório: Esta ferramenta é compatível apenas com usuários do Outlook para Windows (2016 ou mais recente). Saiba mais sobre os requisitos .

Para tornar o processo de migração mais fácil e nos permitir mover ainda mais dados e configurações, recomendamos que você e seus usuários de email baixem e instalem o Assistente do Outlook Skykick antes da data agendada para a migração.

Se os usuários qualificados baixarem e instalarem o programa antes da data de migração, o Skykick Outlook Assistant fará o seguinte:

  1. Crie automaticamente um novo perfil no Outlook usando o novo endereço de email Microsoft 365.
  2. Migre o conteúdo .PST local do email antigo para o novo perfil. Isso pode incluir:
    • Dados de email POP
    • Contatos, calendários e tarefas
    • Assinaturas
    • Cache de preenchimento automático (por exemplo, contatos que não estão salvos no catálogo de endereços)

Se você ou algum dos seus usuários não puderem usar o Assistente do Outlook do Skykick, você deverá configurar manualmente seu cliente de email e importar seus dados locais .

Etapa 5: Atualize seu DNS na data da migração

Na data da migração, você estará pronto para começar a usar o Microsoft 365. Se o seu DNS for gerenciado na conta GoDaddy onde a migração está ocorrendo, nenhuma ação é necessária de sua parte. Caso contrário, você receberá um email solicitando que faça essas alterações manualmente.

  • Se seu DNS ou servidores de nomes forem gerenciados externamente ou em outra conta da GoDaddy, você precisará atualizar manualmente seus registros de DNS . Você também pode encontrar as configurações de DNS na seção Definir destino de email do seu Email & Painel do Office.
  • Se o seu DNS ou servidores de nomes estiverem na sua conta da GoDaddy, atualizaremos esses registros para você automaticamente.

Se você baixou o Assistente do Outlook Skykick, você deve atualizar seu DNS antes que o assistente possa concluir a configuração do seu cliente Outlook.

Etapa 6: Comece a usar seu novo email

Quando você muda para o Microsoft 365, a maioria dos dados do seu email fica disponível imediatamente, mas alguns emails recentes podem não aparecer imediatamente. Nós transferiremos todos os emails restantes do seu antigo servidor para o Microsoft 365 dentro de 48 a 72 horas de sua migração. Você pode começar a usar seu novo email, mas durante esse tempo, verificaremos se há dados perdidos.

Aviso: Verifique sua nova caixa de correio antes de cancelar o serviço do provedor de email antigo. Se você notar a falta de dados, entre em contato com nossos especialistas em migração .

Você receberá uma notificação por email quando a migração for concluída. Agora você está pronto para usar seu novo email. Comece fazendo o treinamento Microsoft 365 , aprenda a diferença entre encaminhamento, aliases e grupos de distribuição e descubra artigos essenciais para conhecer seu email Microsoft 365.

Parabéns pela sua grande mudança para o Microsoft 365! Agora você pode aproveitar sua experiência de email atualizado!

Saiba mais