|  Início
Ajuda

Domínios Ajuda

O que é OTP?

Uma senha única (OTP) é uma camada extra de segurança que usamos para verificar sua identidade quando você completa certas ações em um nome de domínio que possui Registro protegido.

Como funciona a OTP?

Se o seu domínio possui Registro protegido, algumas ações do domínio não poderão ser concluídas até que a sua identidade seja verificada. Se você habilitou a autenticação de dois fatores (2SV), nós lhe enviaremos um código via SMS ou o para o aplicativo de autenticação de sua preferência. Caso você não habilitado a 2SV, enviaremos uma senha de uso único para o seu endereço de e-mail.

Quando receberei uma OTP?

Você receberá uma OTP se estiver tentando completar alguma dessas ações e não tiver habilitado a 2SV:

Onde receberei a OTP?

Nós enviaremos o OTP para o endereço de e-mail do titular listado no seu nome de domínio. É uma camada adicional de segurança que protege seu nome de domínio contra tentativas de apropriação fraudulenta.

Onde posso ver ou atualizar meu endereço de e-mail cadastrado?

No seu Gerenciador de domínios, você também pode visualizar todas as informações de contato, incluindo o endereço de e-mail do titular associado ao domínio.

Saiba mais


Este artigo foi útil?
Agradecemos seus comentários. Para falar com um representante do atendimento ao cliente, ligue para o suporte ou utilize a opção de bate-papo acima.
Ficamos felizes em ajudar! Há algo mais que possamos fazer por você?
Mil desculpas. Conte-nos o que estava confuso ou por que a solução não resolveu o seu problema.