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O que é um alias de email?

O alias é uma forma de receber e-mails sem expor seu e-mail do Microsoft 365. Todos os e-mails enviados para seu endereço alias chegam na caixa de entrada do e-mail principal.

Aliases podem diversificar uma conta de email sem que seja necessário pagar por várias caixas de entrada. Você pode criar até 400 alias para a mesma conta de email.

Para saber mais sobre alias, confira as perguntas e respostas abaixo:

Verei meus e-mails na minha caixa de entrada endereçada ao meu alias?

Não, todos os e-mails enviados para o alias chegam na caixa de entrada endereçada ao seu e-mail principal. Por exemplo, se você tiver uma conta de e-mail chamada jane@coolexample.com e criar o alias support@coolexample.com, o e-mail enviado para support@ aparecerá em sua caixa de entrada como enviado para jane@.

Para que suporte@ apareça como o endereço do destinatário, crie um grupo de distribuição com sua conta de e-mail principal como membro.

Posso enviar e-mails do meu alias?

Sim, envie e-mails usando o alias no Outlook no computador. Suas mensagens mostrarão o endereço alias como remetente, não exibindo o e-mail principal.

Por exemplo, se você tiver uma conta de e-mail principal jane@coolexample.com e criar os alias jobs@coolexample.com, os e-mails enviados para jobs@ chegarão na sua caixa de entrada normal. Ao responder aos e-mails, você pode usar o alias jobs@ para ocultar o e-mail principal jane@.

Observação: esse recurso está no modo de visualização pública da Microsoft e pode ter problemas ou erros. Veja como enviar e-mails usando um alias.

Qual é a diferença entre alias e e-mail de encaminhamento?

Ao criar um e-mail de encaminhamento, as mensagens enviadas para seu e-mail do Microsoft 365 são direcionadas para outro e-mail. Por exemplo, se você encaminhar um e-mail de sales@coolexample.com para jane@coolexample.com, todas as mensagens enviadas para sales@ serão automaticamente encaminhadas para jane@. Confira as opções de encaminhamento do seu email do Microsoft 365.

Meu alias poderá ser filtrado para uma pasta específica?

Não, as regras da caixa de entrada não permitem a filtragem de alias para pastas específicas. Entretanto, você pode criar o endereço como um grupo de distribuição (com sua conta de e-mail principal como membro) e criar uma regra para mover automaticamente o e-mail enviado para seu grupo de distribuição para uma determinada pasta. Saiba mais sobre regras de caixa de entrada da Microsoft.

Observação: um endereço de email não pode ser um alias e um grupo de distribuição. Para tornar um endereço um grupo de distribuição, exclua o alias antes de transformá-lo em grupo de distribuição.

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Quanto tempo leva para que um alias se torne ativo?

Assim que você criar um alias, já poderá receber e-mails por ele. Entretanto, pode levar até 24 horas para que um novo alias comece a entregar e-mails.

Posso transformar um endereço de e-mail em um alias?

Se você mudar o nome de usuário de sua conta de e-mail Microsoft 365, o nome de usuário anterior é automaticamente adicionado como um alias. Alternativamente, se o endereço já estiver configurado como uma conta de e-mail, grupo de distribuição ou caixa de correio compartilhada, você precisará apagá-lo antes de adicioná-lo como alias à sua conta de e-mail principal.

E se meu alias não estiver funcionando?

Se seu alias não estiver funcionando, tente o seguinte:

  • Verifique se o alias foi escrito corretamente. Erros de digitação são bem comuns.
  • Confirme se o remetente escreveu corretamente o alias.
  • Certifique-se de que já se passaram 24 horas para a ativação.
  • Se você estiver usando o Segurança avançada de email, pode precisar adicionar o alias.

Um alias pode ser usado em vários endereços de e-mail?

Sim, um alias pode ser usado em inúmeros endereços de e-mail. Em vez disso, crie uma caixa de correio compartilhada ou um grupo de distribuição.

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