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Workspace Email Ajuda

O Workspace Email gratuito não está mais disponível

Por que a GoDaddy não oferece mais o Workspace Email gratuito? Como posso manter minha conta de email?

Estamos padronizando nossas plataformas de email para um sistema melhor. Essa nova plataforma é segura, estável e proporciona mais armazenamento. Ela pode ser sincronizada em todos os aparelhos, tanto móveis quanto no computador, proporcionando uma melhor experiência geral e um produto melhor para nossos clientes.

Se você quiser manter sua conta de email, precisará fazer upgrade para uma versão paga do Workspace Email ou migrá-lo para o Microsoft 365.

Consulte as opções de plano de email para Microsoft 365. Nossos Guias de orientação da GoDaddy podem ajudar você a encontrar o plano certo para seus negócios.

Não quero a conta de email, mas quero salvar meus emails.

Você pode salvar e exportar os emails do Workspace Email usando o Thunderbird ou Outlook. Consulte Salve e exporte emails usando o Thunderbird ou crie um arquivo de backup para exportar as informações da sua conta de email.

Isso afeta as minhas contas de email pagas?

O cancelamento do Workspace Email gratuito não afeta os planos pagos de email, como:

  • Microsoft 365
  • Professional Email
  • Workspace Email (planos pagos)
  • Email do cPanel

Isso afeta minhas de contas de email migradas?

Se você migrou suas contas para um plano pago de email pela GoDaddy, a alteração não afeta o novo plano de email.

Isso afeta a minha conta da GoDaddy?

Não, sua conta da GoDaddy é diferente da sua conta gratuita do Workspace Email. Essa alteração só afeta a conta de email gratuita configurada e os créditos de email não usados.

Perderei meu domínio ou site?

Não, a remoção dos créditos de email não afeta seus domínios ou sites.

Quando minha conta de email deixará de funcionar?

Você receberá um aviso por e-mail com 30 dias de antecedência. Ele incluirá a data de vencimento e as contas de e-mail afetadas. Você também receberá um aviso por e-mail 15 dias antes da data de vencimento e outro na data de vencimento.

O que acontece com a minha conta depois de 30 dias?

Se a sua conta vencer, você não conseguirá fazer login no Webmail ou enviar emails das suas contas gratuitas do Workspace. Mantemos sua conta por 60 dias após a data de vencimento. Nesse período, você pode fazer upgrade da sua conta de email para um plano pago para continuar acessando-a.

O que posso fazer se a minha conta de email vencer acidentalmente?

Se a sua conta de email vencer acidentalmente e você quiser salvar e exportar seus emails, precisará fazer upgrade dela. Após o upgrade, você poderá salvar e exportar seus emails.

Não quero mais a minha conta de email.

Se você não quiser mais sua conta de email, basta deixá-la vencer.