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Workspace Email Ajuda

O Workspace Email gratuito não está mais disponível

Por que a GoDaddy não oferece mais o Workspace Email gratuito? Como posso manter minha conta de email?

Estamos padronizando nossas plataformas de email para um sistema melhor. Essa nova plataforma é segura, estável e proporciona mais armazenamento. Ela pode ser sincronizada em todos os aparelhos, tanto móveis quanto no computador, proporcionando uma melhor experiência geral e um produto melhor para nossos clientes.

Se você quiser manter sua conta de email, precisará fazer upgrade para uma versão paga do Workspace Email ou migrá-lo para o Microsoft 365.

Consultar Confira as opções de planos de email Workspace e Microsoft 365 ou entre em contato com um dos Guias de orientação da GoDaddy para ajudar você a encontrar o plano certo para o seu negócio.

Não quero a conta de email, mas quero salvar meus emails.

Você pode salvar e exportar os emails do Workspace Email usando o Thunderbird ou Outlook. Consulte Salve e exporte emails usando o Thunderbird ou crie um arquivo de backup para exportar as informações da sua conta de email.

Eles incluem créditos de encaminhamento de email?

Não, os créditos de encaminhamento de email são diferentes dos créditos de email. Seus créditos de encaminhamento de email continuam disponíveis e não devem interromper seu serviço.

Isso afeta as minhas contas de email pagas?

O cancelamento do Workspace Email gratuito não afeta os planos pagos de email, como:

  • Microsoft 365
  • Professional Email
  • Workspace Email (planos pagos)
  • Email do cPanel

Isso afeta minhas de contas de email migradas?

Se você migrou suas contas para um plano pago de email pela GoDaddy, a alteração não afeta o novo plano de email.

Isso afeta a minha conta da GoDaddy?

Não, sua conta da GoDaddy é diferente da sua conta gratuita do Workspace Email. Essa alteração só afeta a conta de email gratuita configurada e os créditos de email não usados.

Perderei meu domínio ou site?

Não, a remoção dos créditos de email não afeta seus domínios ou sites.

Quando minha conta de email deixará de funcionar?

Você receberá um aviso por e-mail com 30 dias de antecedência. Ele incluirá a data de vencimento e as contas de e-mail afetadas. Você também receberá um aviso por e-mail 15 dias antes da data de vencimento e outro na data de vencimento.

O que acontece com a minha conta depois de 30 dias?

Se a sua conta vencer, você não conseguirá fazer login no Webmail ou enviar emails das suas contas gratuitas do Workspace. Mantemos sua conta por 60 dias após a data de vencimento. Nesse período, você pode fazer upgrade da sua conta de email para um plano pago para continuar acessando-a.

O que posso fazer se a minha conta de email vencer acidentalmente?

Se a sua conta de email vencer acidentalmente e você quiser salvar e exportar seus emails, precisará fazer upgrade dela. Após o upgrade, você poderá salvar e exportar seus emails.

Não quero mais a minha conta de email.

Se você não quiser mais sua conta de email, basta deixá-la vencer.


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