Onde estão minhas pastas após migrar do Workspace Email para o Microsoft 365?
Depois de migrar você de Workspace Email para Microsoft 365, talvez você não veja suas pastas de email no mesmo lugar em Microsoft 365. Não se preocupe - seus emails e anexos estão seguros e armazenados em uma caixa de correio de arquivo chamada In-Place Archive.
Onde encontro meu arquivo local?
- Faça login no Microsoft Outlook ou no Outlook na web .
- Se você não vir suas pastas Workspace Email, localize seu Arquivo In-loco.
- Se você estiver usando o Outlook na Web: Selecione a caixa de entrada chamada Arquivo no local - [Seu nome de exibição] .
- Se você estiver usando o Outlook: Selecione a caixa de entrada denominada Arquivo Online no Mac ou Arquivo Online - [Seu endereço de email] no Windows.
- Se você estiver usando o Outlook na Web: Selecione a caixa de entrada chamada Arquivo no local - [Seu nome de exibição] .
Seu arquivo in-loco conterá suas pastas Workspace Email herdadas e seu conteúdo.
Por que minhas pastas estão em um arquivo in-loco?
Para a maioria dos clientes, movemos seus emails para uma estrutura de pastas idêntica no Microsoft 365. Mas se a sua conta Workspace Email exceder o limite de tamanho do Microsoft 365, moveremos suas pastas herdadas do Workspace Email e seu conteúdo para um arquivo in-loco.
Observação: Você pode mover ou copiar mensagens entre sua caixa de correio principal e a caixa de correio de arquivo morto. Para recuperar itens excluídos da pasta Itens Recuperáveis na caixa de correio de arquivamento, use a ferramenta Recuperar itens excluídos.
Saiba mais
- Resolva os problemas de email perdido após mudar para Microsoft 365
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