Outlook (PC): apague o Gerenciador de Credenciais do Windows.

Se você não consegue abrir o Outlook e está usando uma conta do Microsoft 365, é possível que haja credenciais não formatadas adequadamente no Gerenciador de Credenciais do Windows. Veja como removê-las:

1. Feche o Microsoft Outlook.
2. No menu Iniciar, acesse o Painel de Controle.
3. Selecione Contas de Usuário.
4. Selecione Gerenciador de Credenciais.