Resolver erros de arquivos principais no WordPress
Você pode usar as etapas abaixo para ajudar a diagnosticar se um erro está relacionado aos arquivos principais do WordPress.
Prepare seu site do WordPress para a solução de problemas:
- Você deve sempre fazer um backup do seu site antes de executar qualquer solução de problemas.
- Desabilite todos os plugins de cache .
- Desabilite o WP_CACHE se seu site o usar.
Procure um erro relacionado ao arquivo principal:
- Habilite o modo de depuração do WordPress .
- Visite seu site e verifique se há um erro de PHP.
- Se houver um erro de PHP, verifique se há referência a um arquivo ou pasta principal do WordPress no caminho do arquivo.
Observação: Freqüentemente, esses erros farão referência a um arquivo nas pastas wp-admin ou wp-includes.
Abaixo está um exemplo:
Erro fatal: require (): Falha ao abrir necessário '/ home / user / public_html / wp-includes /class-wp.php'
- Se o caminho do arquivo no erro contiver uma referência a um arquivo ou pasta principal, você poderá prosseguir para a correção do problema .
- Se o erro não estiver visível em seu site, você precisará expor o erro:
- Ver registros de erros do Linux (
cPanel / Hospedagem de sites ) - Habilitar erros detalhados do Windows (
Plesk / Hospedagem de sites )
- Ver registros de erros do Linux (
- Se os registros ou erros detalhados mostrarem um erro de PHP relacionado a um arquivo principal, você pode começar a corrigi-lo .
Próximas etapas
- Após confirmar que o problema está relacionado aos seus arquivos principais do WordPress, você pode prosseguir para corrigir os erros dos arquivos principais do WordPress .
Saiba mais
- Desabilite os plugins do WordPress no banco de dados .
- Se você precisar de ajuda para corrigir um erro de arquivo principal, nossa equipe de suporte do WordPress Premium pode fazer isso por você.