Restaurar contas de email do usuário
Você pode restaurar uma conta de usuário até 30 dias após a data de exclusão. Os usuários só podem ser restaurados para o mesmo plano ou para um plano superior, e eles devem estar na mesma conta da GoDaddy da qual foram excluídos. Depois de restaurado, todos os aliases associados à conta do usuário também são restaurados.
Observação: Se sua conta excluída estava em um plano de email inicial, você primeiro precisará comprar um Plano Email Essentials ou superior antes de seguir essas etapas.
- Faça login no seu Painel do Email e Office (use seu nome de usuário e senha da GoDaddy).
- Selecione Adicionar usuário .
- Escolha o mesmo domínio da conta de email que foi excluída e selecione Continuar .
- Insira o mesmo endereço de email da conta excluída.
- Insira um Nome e um Sobrenome (não precisam ser os mesmos da conta excluída).
- Para o tipo de conta , escolha o mesmo tipo de plano ou superior. Você pode ver um erro se escolher um plano inferior ao que a conta anterior usava.
- Insira o seguinte:
- Compartilhar contatos e arquivos com : Você só verá isso se tiver outros domínios disponíveis ou vários usuários para configurar. Se você compartilhou contatos e arquivos na conta excluída, eles ainda funcionarão na conta recuperada.
- Permissões de administrador : Suas configurações de administrador serão restauradas para o que a conta era antes. Portanto, se a conta era de administrador, ele será restaurado como uma conta de administrador novamente.
- Senha : Se esta conta for sua ou se você quiser criar uma senha para o usuário, insira uma senha. Pode ser o que foi usado anteriormente ou algo completamente diferente.
- Enviar informações da conta para : Todas as informações da conta, como quando a configuração estiver concluída, serão enviadas para o (s) endereço (s) de email usado (s) na conta anterior.
- Selecione Criar.
- Você será questionado se deseja restaurar a conta. Escolha Sim, restaurar e selecione OK .
Pode levar até um dia para que a conta seja restaurada. Enviaremos um email quando a conta estiver pronta usando o (s) endereço (s) inserido (s) em Enviar informações da conta para .
