Solicitar um reembolso para GoDaddy
Nós lamentamos que você esteja solicitando um reembolso! Queremos garantir que o processo corra da melhor forma possível.
Observação: se você comprou seu produto em uma loja de aplicativos, como a App Store da Apple ou o Google Play, entre em contato com ela para solicitar o reembolso.
Para compras pela GoDaddy:
- Primeiro, consulte nossa política de reembolso para confirmar se você se qualifica a ele.
- Em caso afirmativo, exclua o produto, serviço ou domínio relativo ao reembolso desejado.
- Se você tiver uma assinatura que inclui vários produtos, as alterações são aplicadas a todos eles. Não é possível excluir ou reembolsar produtos individuais de uma assinatura.
- Em caso negativo, desative a renovação automática do produto. Você poderá continuar usando-o até o término da assinatura. Depois, excluiremos o produto e todos os arquivos dele.
- Por fim, entre em contato com o suporte ao cliente para solicitar o reembolso do produto excluído elegível. Nossos Guias de orientação da GoDaddy estão à disposição para ajudar você.
Saiba mais
- Você também pode consultar todos os seus recibos da GoDaddy e ver seus pedidos pendentes em seu Histórico de pedidos.
- Se você cancelou todos os seus produtos e não quer mais manter a conta, encerre sua conta da GoDaddy.
