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Solicitar um reembolso para GoDaddy

Nós lamentamos que você esteja solicitando um reembolso! Queremos garantir que o processo corra da melhor forma possível.

Observação: se você comprou seu produto em uma loja de aplicativos, como a App Store da Apple ou o Google Play, entre em contato com ela para solicitar o reembolso.

Para compras pela GoDaddy:

  1. Primeiro, consulte nossa política de reembolso para confirmar se você se qualifica a ele.
  2. Depois de confirmar sua elegibilidade, você precisará excluir o produto, serviço ou domínio pelo qual pretende receber reembolso.
    • Se você tiver uma assinatura que inclui vários produtos, as alterações são aplicadas a todos eles. Não é possível excluir ou reembolsar produtos individuais de uma assinatura.
    • Em caso negativo, desative a renovação automática do produto. Você poderá continuar usando-o até o término da assinatura. Depois, excluiremos o produto e todos os arquivos dele.
  3. Por fim, entre em contato com o suporte ao cliente para solicitar o reembolso do produto excluído elegível. Nossos Guias de orientação da GoDaddy estão à disposição para ajudar você.

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