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Ajuda

GoDaddy Email Marketing Ajuda

Solução de problemas ao enviar um teste e não recebê-lo

GoDaddy Email Marketing é extremamente confiável nas entregas. Portanto, se você enviou um teste e não o viu na caixa de entrada, continue lendo algumas coisas para experimentar.

É você Então, tente isso
Enviar PARA e DE o mesmo endereço de email?

ou

Enviar PARA e DE o mesmo domínio?
  • Envie seu email novamente para um endereço de email diferente do De Email.
  • Altere temporariamente seu De email, apenas para enviar seu teste. Mas certifique-se de alterá-lo de volta, quando você enviar sua campanha, de verdade.
Enviando um email para um endereço completamente diferente? Verifique se o seu destinatário coloca seu endereço de email na whitelist, domínio ou os endereços IP dos quais seu email pode ser enviado.

Mais explicações sobre o problema

Enviar a si mesmo, de você mesmo, usando um servidor de email externo (neste caso, GoDaddy Email Marketing) resulta em seus filtros pensando que sua campanha é spam. Veja que o email está exibindo seu próprio endereço como De Email . No entanto, ele também sabe que o email não se originou de seu próprio provedor de email - o email veio tecnicamente de nossos servidores.

Isso também pode acontecer se você estiver simplesmente enviando de um endereço em um determinado domínio para outro endereço no MESMO domínio. Por exemplo, enviar para jim@mollysbarkandwine.com, DE molly@mollysbarkandwine.com.

Fazer um email originado em outro lugar parecer que veio de você é um truque comum de spammer. Assim, para proteger você, a maioria dos provedores de email adicionou automaticamente esse padrão aos filtros de spam. Às vezes você pode encontrar o email em sua pasta de spam, enquanto em outras ele será bloqueado completamente.

Próxima etapa

  • Se você precisar de ajuda para mudar seu De Email, consulte: Enviar um email, e role para a Guia de detalhes.

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