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Solução de problemas: Mensagem de erro do beneficiário não a pagar no momento

Se houver um banner em seu Relatório de comissão do revendedor informando que sua conta de recebimento não pode ser paga no momento, há um problema com as informações da conta de recebimento. Depois de corrigir o problema, você deve começar a receber o pagamento das comissões.
Banner rosa com uma mensagem de erro relacionada ao beneficiário

Observação: Você não pode alterar qual conta de recebimento está associada à sua conta de revendedor. No entanto, você pode atualizar as informações da conta do beneficiário a qualquer momento para ajustar os detalhes do pagamento.

  1. Para rastrear o problema, primeiro anote o apelido do beneficiário em negrito que é mencionado na mensagem de erro.
  2. Vá para o seu GoDaddy Meu perfil página de e selecione favorecidos.
  3. Clique em Visualizar / Editar ao lado do Beneficiário que foi mencionado na mensagem de erro.
  4. Verifique as quatro seções listadas na parte superior da tela. Quando todas as seções estiverem preenchidas corretamente, você verá um círculo verde ao redor de cada etapa no topo da página.
    • Se uma seção não tiver um círculo verde ao redor, há um problema com as informações dessa seção.
    • No exemplo abaixo, os Formulários Fiscais ainda precisam ser preenchidos.
      Conta de beneficiário com 2 de 4 círculos verdes
  5. Selecione Editar na tela Entrada de detalhes do pagamento.
  6. Revise e atualize suas informações de beneficiário conforme necessário.
    • Essa mensagem de erro geralmente é causada por um problema com seu formulário fiscal. Preencha o formulário de forma precisa e completa. Nossa equipe de conformidade verificará seu formulário e entrará em contato com você algumas horas após o envio, caso seja necessária alguma informação adicional.
  7. Depois de concluir as atualizações da conta do beneficiário, aguarde algumas horas e verifique Relatórios > Comissões na Central de . O erro não deve aparecer mais.
    • Se já se passaram algumas horas desde que você enviou suas atualizações e ainda está vendo uma mensagem de erro, entre em contato conosco para obter assistência adicional. Nossos Guias GoDaddy estão aqui para ajudar.

Nota: Depois que a conta do beneficiário é atualizado e o limite mínimo for atendida, os pagamentos são automaticamente enviados dentro de 3 dias úteis US (exceto feriados bancários dos EUA e fins de semana).

Saiba mais